7在辦公室系統(tǒng)工作會議上的意見致辭(編輯修改稿)
2024-09-19 18:11 本頁面
【文章內容簡介】 作要講主動性，但是在發(fā)揮主動性的同時，還要注意處理服務對象的被動問題，要主動克服困難，滿足服務對象的需要，否則容易出現(xiàn)費力不討好的結果。所以，從這個角度上講，辦公室業(yè)務對工作人員的工作作風和工作態(tài)度的要求是很高的。 辦公室工作的這些主要特點，決定了辦公室工作必須要高度重視業(yè)務能力建設。對辦公室業(yè)務能力建設的重點，我主要想強調一個程序化和制度化的問題。辦公室的日常性、事務性工作，不僅多，而且比較雜，提高辦公室工作效率的一個基本途徑就是規(guī)范工作辦理的程序和制 度。一方面要堅決按照程序辦事，該是 第 5 頁 共 9 頁 那一級領導負責，那一級管理的事要嚴格劃分職責，實施分級負責，對口管理。如果不是特別急迫或者是有特殊意義的事，不宜越級匯報和越權辦理，不要把本單位大大小小的事情都推向主要領導，影響他們對企業(yè)經(jīng)營等主要工作的思索和研究，這就是辦公室服務領導的一個主要內容。我們要配合領導提高工作效率。另一方面，辦公室工作要注重走制度化的道路，要善于在工作中總結經(jīng)驗，摸索規(guī)律，對于一些在工作中比較成熟的做法，應該考慮通過制度的形式，把它固定下來。走制度化道路，不但能夠減少在工作辦理中的隨意性，增強 業(yè)務辦理的正確率。而且，有制度作為準繩，可以避免在工作中的一些人為的內耗環(huán)節(jié)，提高工作效率。 （二）提高參與政務的參謀能力 提高參謀能力要著力提高大局意識、團結意識、服務意識、責任意識、效率效益意識和創(chuàng)新意識。 在思想認識上要牢固樹立大局意識，辦公室主任在某種意義上代表著公司的黨政一把手，必須要有全局意識、大局意識和把握全局的能力。辦公室是企業(yè)的綜合協(xié)調部門，對維護企業(yè)團結、維護企業(yè)班子成員之間的團結負有重大責任，可以這么說，辦公室在企業(yè)中發(fā)揮著潤滑劑的作用。所以，辦公室不僅內 部自身要加強團結，而且要積極維護好企業(yè)的團結。辦公室的服務職能，全面體現(xiàn)在對內、對外、對上、對下各個方面，必須要進一步強 第 6 頁 共 9 頁 化服務意識。再一個是責任意識，我們要把自己的本職工作做好，把我們自己的一畝三分地種好，把我們自己該做的工作做好。在當前的工作中，有一種不好的現(xiàn)象，有些同志在工作中遇上問題和困難時，缺乏責任意識，不經(jīng)過思考，把困難和問題直接推向領導，這就是一種不負責任的表現(xiàn)。我們還要強化效率和效益意識，我們是企業(yè)，我們的辦公室是企業(yè)的辦公室，企業(yè)的中心任務是實現(xiàn)價值的最大化，很多事情辦與不辦，要以成本和效益 為標準，辦公室主任
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