7信用社工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-09-19 17:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不用的設(shè)施及時(shí)處理，不在大廳占地方。淘汰丑、舊、笨的設(shè)施，購(gòu)置具有簡(jiǎn)潔漂亮的設(shè)施，提升信 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 用社的形象。 營(yíng)業(yè)室內(nèi)各種辦公用品擺放整潔，各類憑證、資料不隨意擺放、丟棄。個(gè)人辦公區(qū)不得出現(xiàn)私人物品，飲水杯集中到客戶看不見的地方存放。自助柜員機(jī)房間安全員巡視時(shí)攜帶抹布，每天擦拭柜員機(jī)，保證柜員機(jī)上不留 塵土。 定期檢查員工宿舍的衛(wèi)生環(huán)境，對(duì)不達(dá)標(biāo)的宿舍人員提出批評(píng)并要求整改。 保持食堂的經(jīng)常衛(wèi)生，購(gòu)置消毒柜，對(duì)冰箱、櫥柜等器具進(jìn)行定期清理，并檢查落實(shí)，與廚師的工資掛鉤。 （二）著裝儀表 由于目前部分員工沒有工裝，故現(xiàn)階段要求著裝得體大方即可，有制服的臨柜人員必須穿制服。待聯(lián)社統(tǒng)一制作新制服后，嚴(yán)格要求臨柜人員必須每天穿制服，打領(lǐng)帶、系絲巾，令行禁止，改掉以往在客戶心中 “ 土 ” 的印象。 叫號(hào)時(shí)舉手示意客戶，使用文明用語(yǔ)，靈活處理與客戶之間的各類問(wèn)題，減少投訴事 件的出現(xiàn)。 （三）業(yè)務(wù)宣傳 每季度至少組織一次對(duì)外集中宣傳。安排幾名業(yè)務(wù)骨干到集市中或信用社門前發(fā)放宣傳材料。宣傳的內(nèi)容可以是針對(duì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際環(huán)境而定，也可以根據(jù)國(guó)家、地區(qū)、單位的階段性要求而定，比如反假幣宣傳、反洗錢宣傳、征信宣傳、電子銀行業(yè)務(wù)宣傳等 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 等。改掉以往聽聯(lián)社安排的被動(dòng)宣傳，變成自己主動(dòng)去做這項(xiàng)工作。 （四）創(chuàng)辦微信公眾號(hào) 雖然 xx 聯(lián)社有微信公眾號(hào)，但對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)不太有針對(duì)性，因此計(jì)劃在今年為 xx 信用社申請(qǐng)微信公眾號(hào)，作為宣傳金融知識(shí)，宣傳 xx 信用社各項(xiàng) 活動(dòng)的一個(gè)平臺(tái)。安排專人負(fù)責(zé)撰寫信息報(bào)道，配發(fā)圖片，信用社主任審核信息內(nèi)容，讓關(guān)注xx 信用社的客戶
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