【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)施就是抓得再好，人的文明 素質(zhì)上不去，的發(fā)展也只能是 “ 水中月 ” 、 “ 鏡中花 ” 。我們必須樹立文明素質(zhì)就 第 9 頁 共 20 頁 是第一動(dòng)力的觀念，全身心的投入到文明素質(zhì)教育活動(dòng)中去。文明素質(zhì)是第一品牌的觀念。作為 “ 旅游強(qiáng)區(qū) ” 的，加快旅游發(fā)展就必須打造一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)穆糜纹放?。我們要明了，就旅游而言，縱使硬件再好，軟件跟不上，一切也將是徒勞無益，或是勞民傷財(cái)?，F(xiàn)代旅游，人們所向往的是回歸自然、返璞歸真，所希望得到的是 “ 尊重、開心和享受 ” 。要達(dá)到這種要求，必須要有一個(gè)良好的人文環(huán)境，而這一切都要靠人來完成。只有全民的文明素質(zhì)提高了，才能進(jìn)一步改善人文環(huán)境，塑造良好的旅游 形象，打造出過硬的旅游品牌。我們要牢固樹立文明素質(zhì)是第一品牌的觀念，不斷提高自身素質(zhì)和文明程度。文明素質(zhì)是第一財(cái)富的觀念?！?腹有詩書氣自華 ” 、 “ 書中自有黃金屋 ” ，當(dāng)今我們面臨的是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰擁有了知識(shí)，誰就將擁有財(cái)富。顯而易見，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，文明素質(zhì)就是第一財(cái)富。旅游是一個(gè)文化含量極高的產(chǎn)業(yè)，更需要其從業(yè)人員有較高的文明素養(yǎng)。只有掌握豐富知識(shí)的人，才能成為一個(gè)具備很高文明素養(yǎng)的人，也才能為社會(huì)和國家創(chuàng)造更多的財(cái)富。 同志們。強(qiáng)化文明教育熱切地呼喚我們盡快實(shí)現(xiàn)思維視角的大轉(zhuǎn)換，緊扣旅游作好文 明服務(wù)管理的文章。我們要從的歷史文明和現(xiàn)代文明中尋找動(dòng)力，爭做文明開放的人，爭做維護(hù)名山、光大名山的人。 三、堅(jiān)持以人為本，不斷把全區(qū)文明素質(zhì)教育活動(dòng)推向深入 第 10 頁 共 20 頁 我區(qū)開展這次文明素質(zhì)教育活動(dòng)，重在強(qiáng)化文明意識(shí)，貴在培養(yǎng)文明風(fēng)尚，意在提升旅游品牌。我們要堅(jiān)持以人為本、凸顯特色，變共識(shí)為共為、抓發(fā)動(dòng)促聯(lián)動(dòng)，不斷把全區(qū)文明素質(zhì)教育活動(dòng)推向深入。 （一）要在強(qiáng)化文明教育、提高修養(yǎng)程度上下功夫。要構(gòu)筑“ 文明、開放、勤勞、務(wù)實(shí) ” 的精神，首先是強(qiáng)化文明教育、提高修養(yǎng)程度。為此，我們要在以下幾個(gè) 方面加以強(qiáng)化，并以此砥礪品行、規(guī)范言行。一是要強(qiáng)化 “ 四信 ” 教育。堅(jiān)定的理想信念，是激勵(lì)人們干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，是人生前進(jìn)的力量源泉。在當(dāng)前對外開放、發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，要突出抓好 “ 四信 ” 教育（堅(jiān)定對馬克思主義的信仰、堅(jiān)持對社會(huì)主義的信念、增強(qiáng)對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心、增強(qiáng)對黨和政府的信任）。通過有效的宣傳教育和強(qiáng)有力的思想政治工作，幫助廣大干部群眾進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，大力宣傳馬克思主義唯物論，深入揭批 “ 法輪功 ”邪教本質(zhì)。二是要強(qiáng)化 “ 四科 ” 教育。要充分認(rèn)識(shí)科學(xué)文化知識(shí)對旅游發(fā)展、城市文明的重要作用，突出抓 好 “ 四科 ” 教育（科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神），不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)，努力把學(xué)到的科學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，提高工作效率。三是要強(qiáng)化遵紀(jì)守法教育。每一個(gè)市民都要努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)、增強(qiáng)法制觀念。不但要學(xué)習(xí)憲法和法律法規(guī)，還要學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)依法制訂的《衡山風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)景區(qū)摩托車 第 11 頁 共 20 頁 自備牌管理，嚴(yán)懲摩托車載客營運(yùn)的通知》、《關(guān)于門票征收管理的暫行規(guī)定》、《焚化品和易燃易爆品的統(tǒng)一管理和經(jīng)營規(guī)定》等重要規(guī)章制度，切實(shí)增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性，堅(jiān)持同一切違法違紀(jì)行為作斗爭。四是要強(qiáng)化本土知識(shí)教育。 “ 知我、愛我名山 ” ，不僅是我們進(jìn)行文明教育的基本要求，更應(yīng)該成為文明教育的自覺行動(dòng)。我們要認(rèn)真了解作為 “ 文明奧區(qū) ” 的輝煌歷史篇章，了解作為 “ 五岳獨(dú)秀 ” 的自然風(fēng)光概況，了解作為 “ 中華壽岳 ” 的深厚文化底蘊(yùn)。我們每個(gè)人都要通過學(xué)習(xí)，全面掌握歷史、天文、地理等知識(shí)，知曉的過去和今天，真正成為最合格的導(dǎo)游、高素質(zhì)的建設(shè)者。 （二）要在推行文明管理、改善社會(huì)風(fēng)氣上下功夫。下段時(shí)期，我們要著力抓好的一項(xiàng)重要工作是，發(fā)展社區(qū)服務(wù)、造福社區(qū)群眾、提高城市品位。這是一個(gè)相當(dāng)浩大的系統(tǒng)工程。我們要加強(qiáng)文明教育、提高市民 素質(zhì)，就必須把文明素質(zhì)教育與加快社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，堅(jiān)持以城鎮(zhèn)居民為重點(diǎn)，以《衡山風(fēng)景名勝區(qū)文明素質(zhì)教育讀本》和《的文明故事》為教材，大力推行文明管理，努力提高市民的社會(huì)公德意識(shí)和文明水平。一是要積極愛護(hù)公共財(cái)物。要關(guān)心、愛護(hù)和保護(hù)城景區(qū)設(shè)施，不讓它們遭受破壞和流失；要愛護(hù)旅游資源和環(huán)境，愛護(hù)公共生產(chǎn)生活設(shè)施，如綠地、草坪、電話亭、公廁、地下供排水管道及防火防災(zāi)設(shè)施等；要愛護(hù)歷史文物、保護(hù)名勝古跡。堅(jiān)決同一切破壞和浪費(fèi)公共財(cái) 第 12 頁 共 20 頁 物的行為作斗爭。二是要自覺保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境是旅游區(qū)的生命線。培養(yǎng)符合環(huán)境道德要求的生 活習(xí)慣和行為方式，給人們以一種舒適、整潔、通透的感覺，這是環(huán)境質(zhì)量的關(guān)鍵。要突出堅(jiān)持街道衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生、食品衛(wèi)生一齊抓，繼續(xù)推行衛(wèi)生長效管理，確保城景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn) “ 三無 ” ：無煙頭、無紙屑、無果皮。特別是要強(qiáng)化旅游環(huán)境責(zé)任制，擴(kuò)大創(chuàng)建國家 4a 級(jí)旅游區(qū)成果，并因勢利導(dǎo)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)環(huán)境綜治 “ 四個(gè)延伸 ” ，即向背街小巷延伸、向居民小區(qū)延伸、向市場延伸、向單位延伸，促進(jìn)我區(qū)旅游環(huán)境的綠化、美化和亮化。三是要規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序。誠實(shí)守信是為人處世的一種品質(zhì)，是文明執(zhí)業(yè)的基本準(zhǔn)則。今年我們提出要抓好 “ 三整頓兩規(guī)范 ” （整頓交易 、經(jīng)營、香炮市場，規(guī)范交通、衛(wèi)生管理），其核心就是強(qiáng)化誠信意識(shí)，樹立良好行業(yè)形象。我們每一位市民、每個(gè)企業(yè)主、每個(gè)經(jīng)營者都要努力做到誠實(shí)守信、童叟無欺，真正給游客提供一個(gè)舒心、開心、安心、放心的游覽和購物環(huán)境，形成文明經(jīng)營的良好風(fēng)氣。追車叫賣、圍客強(qiáng)賣、隨街?jǐn)[賣是最砸牌子的，是最倒游客胃口的。大家一定要明白一個(gè)道理：誰在砸的牌子，其實(shí)就是在砸我們大家的飯碗，是在斷子孫的后路。四是要切實(shí)維護(hù)治安秩序。每個(gè)市民都要積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，對別人遇到的困難，一定要盡力給予幫助，碰到壞人壞事一定要敢于斗