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正文內(nèi)容

銷售助理年度工作報告大全5篇(編輯修改稿)

2024-09-19 14:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。 以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識 與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和推薦。 四、個人收獲。 這四個月的實習(xí)讓我收獲很多,主要可總結(jié)為以下幾點: 每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了 沒有。這些教會了我做事,做人都要有職責(zé)心。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。 對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我此刻對公司狀況不是個性清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎樣和客戶談的。他們怎樣談交期,談匯款。他們怎樣處理客戶的問題。只有多聽多學(xué)才能進(jìn)步。 有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會有這狀況出現(xiàn) “ 我剛才打電話你沒聽見嗎 ” 。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作。 剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于之后領(lǐng)導(dǎo)問,誰打來的,或是要回電話都不明白給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。 學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學(xué)會了看 SGS 報告。 學(xué)會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址 有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀洠叽哓?,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。 對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。 學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。 和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫忙,和同事相處融洽,收獲了好朋友。 五、認(rèn)識自己的不足。 經(jīng)過四個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自己的不足。 在工作上,有時比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。 1)一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了 。因為大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。 2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認(rèn)為這些在后期是能夠透過鍛煉改正的。 3)有時出錯多了,就過分留意了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以 有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)氊?zé)。但是以后我會改善
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