【文章內容簡介】 素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。 在創(chuàng)新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。 1984 年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有 42 個門類 8600 個品種。 5 年前，海爾與日本 GK 設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有 6 個設計分公司和 10 個信息站，產品設計從最初的單一的冰箱產品發(fā)展到所有家電領域，使海爾的海外市場產品實現(xiàn)了本土化設計，即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。 企業(yè)個人管理心得篇 4 這是德魯克的又一本經典著作，成書時最初德魯克想用 “ 企業(yè)戰(zhàn)略 ” 作為本書的名稱，后來由于出版社考 慮到在那個年代 “ 戰(zhàn)略 ” 類的書不會吸引讀者的興趣才改成現(xiàn)在的名字 “ 成功管理 ” 。 這本書實際上是討論企業(yè)戰(zhàn)略的，而且可能是第一本討論企業(yè)戰(zhàn)略的書。全書分為三大部分，也就是制定企業(yè)戰(zhàn)略的三大步：了解企業(yè)，以機會為中心和績效考核。通俗的來講就是了解企業(yè)，確定方向，制定具體行動計劃。 看起來很普通的三步，但就像德魯克講的，能夠按照此考慮，并以此采取行動的企業(yè)家少之又少。而且這簡單的三步其實也包含了很豐富的內容。 第一篇了解企業(yè)共分 8 章，分別是企業(yè)的現(xiàn)實，成果區(qū)，收入資源和未來，我們怎么做，成本中心和成本結構，企業(yè)經營 的是顧客，企業(yè)經營的是知識，這就是我們的企業(yè)等。通過這 8 個章節(jié)最終需要我們通過回答下列問題來了解企業(yè)。 1。企業(yè)的產品或服務打算提供什么樣的滿足感，它們能夠滿足什么樣的需要以及企業(yè)為獲得回報需要做出什么樣的貢獻。 2。為了做出想要的貢獻，企業(yè)需要在哪些知識領域出類拔萃 3。企業(yè)為哪些顧客，市場和最終用途提供與眾不同的價值 。為了接觸這些顧客，市場，和最終用途，企業(yè)需要發(fā)展哪些分銷渠道 4。這些目標在哪些技術，流程，產品或者服務得以實現(xiàn) ?并通過哪些技術，流程，產品或者服務成為有形和具體的東西 5。在每個成果區(qū)需要什么樣的領先優(yōu)勢。 第一篇的內容豐富詳實，印象比較深刻的是德魯克對經營的定義 “ 把外部資源 (知識 )轉化為外表成果(經濟價值 )的活動 ” 。另外德魯克對分銷渠道的分析也令人深受啟發(fā)。他對渠道也是顧客，而且是重要客戶的解釋非常具有前瞻性，讓我回想起以前公司 “ 經銷商管理 ” 部門遇到的種 .種問題和困難，現(xiàn)在想來可能從一開始對經銷商的定位出了問題。 第二篇以機會為中心，也就是確定方向。 企業(yè)了解自己后，可以通過以機會為中心找到自己的方向，具體來說就是發(fā)展靠優(yōu)勢 (第九章 )，和挖掘企業(yè)潛力 (第十章 )。在第九 站中，德魯克介紹了發(fā)揮企業(yè)效率的常見的三種方法，即 “ 理想化企業(yè) ” ，機會最大化和資源最大化。挖掘企業(yè)潛力是指視薄弱環(huán)節(jié)為機會，化弱勢為優(yōu)勢，把我們所擔心的變成我們突破的機會。第二篇最后一章，第十一章，介紹了未來看現(xiàn)在，指明了現(xiàn)在如何行動才能創(chuàng)造出我們想要的未來。他的兩種方法：已經成為現(xiàn)實的未來和創(chuàng)意的力量非常值得我們進一步仔細研究。 第三篇企業(yè)績效實際就是介紹如何制定企業(yè)戰(zhàn)略。 通過前兩篇的分析，企業(yè)需要做出一些關鍵決策，也就是決定企業(yè)的宗旨，自己的優(yōu)勢，和優(yōu)先事項。 企業(yè)的宗旨確定了企業(yè)給市場帶來什么樣的滿 足感或者讓什么樣的知識在市場活動中發(fā)揮應有的作用。企業(yè)的宗旨因此也界定了企業(yè)需要在哪些領域取得和保持領先優(yōu)勢。在這些關鍵決策的基礎上，可以確定一些關鍵的戰(zhàn)略計劃 。像企業(yè)想要獲得什么樣的機會，以及原因和能夠接受的風險 。他的經驗范圍和結構，如如何恰當?shù)卦趯I(yè)化，多元化和一體化之間實現(xiàn)均衡發(fā)展 。如何實習企業(yè)的目標，是兼并還是 “ 自力更生 ”。 以及確定于企業(yè)經濟現(xiàn)實，機會和績效相對應的組織結構。制定戰(zhàn)略的下一步是確定工作計劃，也就是根據(jù)企業(yè)目的和目標，分析我們需要什么樣的成果，在什么時候 ?在哪里 ?并由此細化和分配工作確 定期限和績效目標，最終落實成為每個人具體的工作計劃。 總體感覺這是一本比較難懂的書，我自己看了好多遍才真正感覺能有所了解，不過還是很有啟發(fā)性的。 企業(yè)個人管理心得篇 5 通過這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經營創(chuàng)新課程的學習，對管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經營創(chuàng)新等有了進一步的認識和理解。通過對優(yōu)秀企業(yè)經營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學習，使我對管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認識，得到了很多的啟發(fā)。這些都對我以后的工作具有一定的現(xiàn)實指導意義，今后，還應進一步加強這方面 的學習，不斷提高工作能力和理論實踐水平。 戰(zhàn)略對于企業(yè)的發(fā)展成敗至關重要，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。近幾年來，全球經濟發(fā)生了巨大的變化，經濟環(huán)境也越來越復雜，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，擁有自己的一席之位，必須要走規(guī)?；缆?、要有品牌優(yōu)勢和產品、技術優(yōu)勢，否則就很有可能被淘汰，但是即使具備了這些優(yōu)勢，也不一定就不會被淘汰， 關鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策，要運用戰(zhàn)略的眼光和思維，正確地分析內外部環(huán)境的優(yōu)劣勢，正確把握市場發(fā)展的動向，合理布局自己的優(yōu)勢資源和產品，這樣才能在市場競爭中充分發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避弱項，取得階段性的勝利。 在市場競爭激烈的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關心的首要問題，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力地執(zhí)行一個科學、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經營成功的重要保證。觀念產生于企業(yè)以往的歷史與經驗，這此觀念就是企業(yè)的經營風格，它一旦形成，就會根植于企業(yè)成員的思想之中，成為企業(yè)文化的重要組成部分?？梢哉f ，戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映，有什么樣的企業(yè)文化就會形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容，則要么戰(zhàn)略不能成功，要么需要對企業(yè)文化進行變革，可見企業(yè)文化也是關鍵所在，可以說它決定了一個企業(yè)的戰(zhàn)略實施的成敗。 另一方面通過一系列的課程學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經濟全球化、知識化、信息化，學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要，也是非常迫切的，企業(yè)和個人都必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，做到與時俱進，全面普及 管理及專業(yè)知識，掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應瞬息萬變的市場競爭形勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。 企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，這是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競爭力的一部分。企業(yè)的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在 “ 市場機會 ”與 “ 內部能力 ” 間求取最大的平衡與發(fā)展， 戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經營活 動的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒有決策、戰(zhàn)略及制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠，其中一個關鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經營決策沒有被組織內所有成員所了解和支持，存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理，企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標不光是決策層與管理層的事，企業(yè)所