營銷管理讀書心得范文(編輯修改稿)
2025-09-19 12:37 本頁面
【文章內容簡介】 、信件、海報傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道，還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀 (麥當勞的金色拱門。呵呵 )，還有就是郵件和免費電話、以及電話溝通等。怎么樣，過去沒有聽過，或者不明確吧。呵呵。服務渠道這個概念很難理解，就是指通過提供服務的潛在用戶群體的接觸，倉庫，運輸，方便交易的銀行和保險公司。不過仔細一想也有道理，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西 ，那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的，一方面就給營銷和宣傳提供了機會。 營銷計劃：核心還是 4P，然后加入計劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素，就構成了一個基本的營銷計劃。 下面說的是概念性的轉變，書中描述的趨勢，但是這些趨勢現(xiàn)在正在逐步蔓延，考慮工作和學習、研究的方向是需要知道。作者總結了 14 個，我節(jié)錄我關注的吧。第一個 “ 從自力更生到業(yè)務外包轉變 ” ，這個在《世界是平的》一書中，把作為推平世界的 8個推土機中的一個著重分析了?？磥泶髱焸兊挠^點是一 致的。第二個 “ 從店門銷售到網(wǎng)絡銷售轉變 ” ，昨天看的內容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下，實際情況，馬云的 “ 阿里巴巴 ” 就是靠網(wǎng)絡交易發(fā)達的，對于傳統(tǒng)的運營商來說，網(wǎng)絡銷售的這一課是需要立即補上的。第三個 “ 從每個人銷售到最佳目標市場銷售 ” ，這個觀點跟上面所說的細分市場、確定目標市場的原則一樣，但是給我們的提醒就是認真分析收入構成，對收入構成的重點的客戶群進行加大的營銷。第四個 “ 從關注市場份額到關注客戶份額 ” 簡單的說就是關注每個客戶的貢獻收入的增量。這個里傳統(tǒng)的運營商還較遠，現(xiàn)在能關注市場份額已經(jīng)是不容易了。 制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺的營銷戰(zhàn)略的步驟：一、建立營銷信息系統(tǒng)、了解市場行情、現(xiàn)狀，通過調研的手段等。二、了解消費市場。知道消費的行為、渠道、地點、場景、價格、功能等。三、確定產(chǎn)品和品牌的位置，高端還是低端，這個決定營銷策略。四、制造產(chǎn)品。五、制定傳播計劃。六、創(chuàng)造長期成長。這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道，但是其實，我在執(zhí)行和使用中，總是漏掉某些環(huán)節(jié)，比如建立營
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