20xx年終個人工作心得范文3篇(編輯修改稿)
2024-09-19 12:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)良的產(chǎn)品mdash。mdash。這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。 如果一家公司 的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條 mdash。mdash。那就是關(guān)門。 質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。 如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。 在質(zhì)量問題上對于顧客而言， 1001=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來 100%的損失。 關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛 76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的 76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這 76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾 )。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。 二、對質(zhì)量的認識和要求 1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好 產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔(dān)。例如，一個尺寸要求可以偏差 +/，就不要定在 ，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。 2 質(zhì)量觀念必須正確。 “ 態(tài)度決定一切，思想 決定行動 ” 品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進也沒用 如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。 思想決定行動 絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。 97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這 3%的次品率。 ，那么你就一 定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。 ，那么你一定不會再想辦法去完成它。 因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。 3 第一次就要將事情做好。 對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。 而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。 4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。 工程部負責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計質(zhì)量，采購部負責(zé)外購件的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)部負責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部負責(zé)對產(chǎn)品進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求，搬運部負責(zé)產(chǎn)品 二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處 ? 如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條： 。 。 。 。 。 。 。 。
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