【文章內(nèi)容簡介】 題進行指示和講評。傳達政府或總經(jīng)理室的有關指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。 。閱讀的分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。 ，檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量，及 時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 ，指導各部門的 ” 作，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 。 、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。 ，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。 ，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。 競聘該職務我有如下優(yōu)勢： 一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。 二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的酒店、嫻熟的業(yè)務技能。知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能力。特別是我先后擔任、工作，積累了大量的工作經(jīng)驗。這些都有助于以后工作的開展。 三是具備良好 的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領導，團結同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰，頭緒分明。特別是經(jīng)過多年來崗位學習和鍛煉，使自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領導掌控能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。 四是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真的工作態(tài)度。酒店總經(jīng)理的工作關系到的是酒店經(jīng)濟利益和酒店發(fā)展，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真細致的工作態(tài)度是對一個從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L 和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們酒店工作，更是如此。 成績屬于過去，激情成就未來?；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，酒店總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們酒店的發(fā)展做出更大貢獻。 (一 )抓好自身建設，全面提高素質(zhì)。酒店總經(jīng)理工作，責任重大，任務繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè) 務和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，努力爭當一名合格的酒店總經(jīng)理，全力實踐 “ 團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻 ” 的時代精神。 (二 )嚴格成本控制，加強細化核算?？刂聘黜棾杀局С?，就是增收創(chuàng)收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質(zhì)比價、同價比質(zhì)，選用優(yōu)質(zhì)的原料，開發(fā)低價實用的原料。因此，我將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。 (三 )加 強廚房管理，嚴格把好食品安全關。民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛(wèi)生關，從進貨、領料、烹調(diào)制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師進行編號，署名制度，進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。對加工原料堅持先進、先出的原則，對原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用 。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售，應報廚師長處理。堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經(jīng)營要善于及時地分析不同層次的 39。需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產(chǎn)品，滿足人們需求的產(chǎn)品才能 為顧客所接受。 (四 )加強培訓，提高員工素質(zhì)。業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，特別是對一個企業(yè)會直接影響到品牌。員工培訓將是以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固酒店在當?shù)厥袌鲋械牧己每诒蜕鐣б?。達到從標準化服務到人性 化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以 “ 制度管人 ” 和以 “ 工資拉開檔次 ” 為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。 (五 )健立完善客戶檔案，著力培養(yǎng)忠誠客戶。完善客戶檔案，對賓客按：簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企 業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。 (六 )以經(jīng)濟效益為中心，建立目標經(jīng)營責任制。面對激烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網(wǎng)絡，富都上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，并建立起 相應的獎勵機制，最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。 (七 )堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。 成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的 !各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在酒店總經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能 。亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦 ! 謝謝大家 ! 公司總 經(jīng)理競聘演講稿篇 6 尊敬的各位領導、各位同事： 大家好 ! 感謝服飾公司為我們搭起了競爭上崗的 “ 平臺 ” ，給我們創(chuàng)造了 “ 展示自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我 ”公平競爭的機會。競爭上崗其實是品德的競爭、才能的競爭、實力的競爭。今天，我們又一次迎來了公司一年一度的中高層管理崗位競聘，面對這次競爭上崗的挑戰(zhàn)，我決定參加綜管部經(jīng)理崗位的競爭，因為服飾公司的干部不是當官而是一種責任，自己作為一個共產(chǎn)黨員，黨性賦予自己的使命，理所當然地應該挑起重擔、義無返顧、接受組織挑選。競爭綜管部經(jīng)理崗位，本人優(yōu)勢在： 第一，輕車熟路：本人畢 業(yè)于江蘇工學院企業(yè)管理專業(yè)，大專文化程度，經(jīng)濟師職稱。參加工作 29 年，入黨 25 年的黨內(nèi)生活， 18 個春秋的辦公室綜合管理工作，特別是舜天服飾公司綜管部 1 年的經(jīng)理助理、 4年的副經(jīng)理崗位工作，多年的實際工作磨練，走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。多年寶貴的辦公室工作 實踐，使我積累了豐富的辦公室工作經(jīng)驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實基礎。 第二，吃苦耐勞：經(jīng)過多年的工作歷練，養(yǎng)成了我 “ 能吃苦，能奉獻 ” 的品質(zhì)，默默無聞的奉獻精神。從參加工作至今，無論在哪個崗位，我都本著 “ 只干不說，先干后說，干好了再說 ” 的心態(tài)，作到了恪盡職守，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量按時完成。我告誡自己，但凡做事，要做到上不愧于黨 、不愧于組織，下不對不起同志，這是我競爭這個崗位的思想基礎 。 第三，為人真誠：抱定一個 “ 誠 ” 字，會得到同事和員工的信認和擁護，這是我競爭這個崗位的人格基礎 。 第四，身體健康：本人精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。 假若我能夠競爭上崗，我將全力做好綜管部的管理工作，認真履行，打算從以下幾個方 面進一步加強以提高 本部門的綜合管理水平： 科學規(guī)范地做好日常事務工作。綜合管理部承擔著文秘、人力資源、檔案管理、宣傳、接待、車輛管理、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。要根據(jù)實際情況，對本部門人員進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保綜合管理部事務性工作井然有序。 搞好綜合協(xié)調(diào)，確保企業(yè)政令暢通。及時傳達貫徹總經(jīng)理室的決策，加強督辦檢查，促進總經(jīng)理室各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部門與 部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成 20__年企業(yè)的目標任務。 當好參謀助手，服務總經(jīng)理室決策。及時準確地掌握公司各方面的工作動態(tài)，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查研究，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠