7銀行負(fù)責(zé)人服務(wù)水平提升表態(tài)講話稿(編輯修改稿)
2024-09-18 02:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)明星的作用，用自己的實(shí)際行動(dòng)提升服務(wù)水平，潛移默化中把 “ 以人為本 ” 的現(xiàn)代服務(wù)觀念變成全行員工的自覺(jué)行動(dòng)。 推行服務(wù)承諾制度。我行將從作風(fēng)建設(shè)入手，推進(jìn)內(nèi)部 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 服務(wù)承諾制， 推行 “ 領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、二線為一線服務(wù)、全行為客戶(hù)服務(wù) ” 的服務(wù)格局，以良好的作風(fēng)建設(shè)帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。強(qiáng)化崗位服務(wù)責(zé)任，推行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制，結(jié)合崗位目標(biāo)考核，落實(shí)投訴責(zé)任追究，從制度上確保做到規(guī)范化服務(wù)，
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