6市質(zhì)監(jiān)局舉報(bào)投訴中心負(fù)責(zé)人先進(jìn)典型事跡材料(編輯修改稿)
2024-09-17 08:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 5 萬(wàn)余元，跟廠方多次協(xié)商未 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 果，于是抱著試試看的心態(tài)來(lái)到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 12365 舉報(bào)投訴中心。接到投訴后，同志立即與飼料廠及相關(guān)檢驗(yàn)部門取得聯(lián)系，了解整個(gè)事情經(jīng)過(guò)，積極進(jìn)行調(diào)解。盡管存在著濃縮料是經(jīng)過(guò)用戶配比加料后喂食、事發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)等不利因素，造成責(zé)任無(wú)法認(rèn)定，但考慮投訴人的損失較大且無(wú)法挽回，同志經(jīng)多次與廠家協(xié)商調(diào)解，取得廠家的充分理解，幫助消費(fèi)者爭(zhēng)取到 2 萬(wàn)元補(bǔ)償款，最大限度地保障了消 費(fèi)者的利益。投訴人在接到這 2 萬(wàn)元錢的時(shí)候非常激動(dòng)，還專程從遼陽(yáng)送來(lái)一面 “ 服務(wù)于民愛(ài)百姓，公仆之心欽可佳 ” 錦旗以示感激。
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