護士長工作心得體會(編輯修改稿)
2024-09-17 00:02 本頁面
【文章內容簡介】 接影響著護理質量。因此 ,要注重 “ 細節(jié)管理是精髓 ” 、 “ 安全管理是重中之重 ”, 將護理管理更好地應用于臨床 ,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。 護士長工作心得體會篇 2 護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，進一步完善各項規(guī)章制度 ,改進服務流程 ,改善住院環(huán)境 ,把追求社會效益 ,維護群眾利益 ,構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，以爭創(chuàng)三級綜 合醫(yī)院為主題，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來 ,在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結： ，確保核心制度落實，根據醫(yī)院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核，全年共檢查、考核科室護理質量 11 次，不定期督導 100 余次，對檢查中發(fā)現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會 11 次，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計 20余次。在檢查中發(fā)現的問題 ,督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時 ，存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理，認真落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度，基礎護理合格率達 90%以上，特、一級護理合格率達 90%以上，急救藥品、物品管理合格率達 100%，消毒隔離、無菌技術合格率達 100%，護理文件書寫合格率達 90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調查表，全年累計共發(fā) 1306 份，滿意度達 94%，優(yōu)質護理試點病房滿意度達 97%。在加強業(yè)務技術基礎上，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展情況，院領導組織各職能科室負責人召開 14 次匯報會議。 業(yè)務技能，組織護士長及護士外出培訓 11 次，共計 20 余人次。為提高長的管理意識和管理能力，護理部分別在 7 月和 11 月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行 “ 新醫(yī)改下的醫(yī)院管理 ” 和 “ 護士長的領導能力 ” 培訓班，學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求，經院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的護士長，姜麗萍為手麻科工作負責人。 《阿拉善中心醫(yī)院 2024 年優(yōu)質護理服務示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質護理試點病房擴展到內三科、外三科，試點病房的覆蓋率由以前的 40%提高到 60%。在試點病房提供多項便民服務措施，如：為婦產科、兒科病人提供尿布架 。在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng) 。試點病房制定科室護理服務指南，設立便民服務盒 。病房配置夏涼被、小暖壺，并為患者提供病號服 。在病區(qū)放置安全警示標識，以警示患者提高防范意識 。醫(yī)院大型體檢活動中，安排護士為體檢者提供導診服務 。為加強護理文化建設，給科室統(tǒng)一訂閱現代護理報 。根據病人需求，護士為患
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