【文章內(nèi)容簡介】 市場推廣活動 （ 1）市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展。 （ 2）通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業(yè)。 廣告宣傳活動 市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進(jìn)了品牌價值的提升。 市場部規(guī)范化管理的推進(jìn) 為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。 三、工作中存在的主要問題 與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗，分析，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。 工作職責(zé)不明確，市場運作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什 么，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案。 四、主要應(yīng)對措施 加強(qiáng)與二級網(wǎng)點的溝通 市場部計劃在新的一年里重點加強(qiáng)與二級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計劃的去實施。 組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn) 市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場部管理人員的計劃管理能力，同時強(qiáng)化基層市場人員的執(zhí)行能力。 五、 20__年工作計劃 20__年二網(wǎng)銷售目標(biāo) 市場規(guī)劃 希望給予市場部配備，市場專員兩名、大客戶專員 1 名。以完成 20__年如下市場部工作維系及鞏固： 1）維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場：已開發(fā)的兩個縣區(qū)（魯山；魯山大團(tuán)汽貿(mào)城。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司；并開發(fā)郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司；寶豐、寶豐鴻建汽車銷售有限公司）。 2）開發(fā)集團(tuán)大客戶：舞鋼市（中加公司、農(nóng)村信用聯(lián)社、舞鋼鋼鐵公司）；市平煤集團(tuán)、市姚孟電廠、市平高集團(tuán)及市政府汽車采購科。 3）開發(fā)政府采購單位：市內(nèi)四區(qū)（衛(wèi)東區(qū)、新化區(qū)、湛河區(qū)、石龍區(qū)），及魯山縣財政局、寶豐縣財政局、舞鋼市財政局、葉縣財政局。 回顧 20__年，對照自己的工作表現(xiàn)發(fā) 現(xiàn)市場部還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然 10 年一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法 ?? 望 20__年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。 汽車 4s 店銷售業(yè)務(wù)工作計劃篇 3 一、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。 二、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、 ppap 信息反饋等等；并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。 三、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。 四、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。 五、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。 六、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財務(wù)對帳。 七、向國外客戶催要應(yīng)付款項，包括在 webedi 生成 asn 和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達(dá)帳項積極負(fù)責(zé)。 汽車 4s 店銷售業(yè)務(wù)工作計劃篇 4 20__年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。 一、銷售目標(biāo)： 至 20__年 12 月 31 日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù) 3000 萬元，銷售目標(biāo) 5000 萬元（詳 20__年的銷售時間表附后）； 二、計劃擬定： 1，年初擬定《年度銷售總體工作計劃》； 2，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》 ； 3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》； 4，制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》； 三、客戶分類： 根據(jù) 20__年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成 VIP 客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。 四、各項措施的落實： 1，技術(shù)交流： （ 1）今年的技術(shù)部門要針對 VIP 客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會； （ 2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會； 2，客戶回訪： 要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之