【文章內(nèi)容簡介】 以取得聯(lián)系。 “ 中秋大使 ” 的言行代表著商場的榮譽(yù)，必須對 “ 大使 ” 進(jìn)行嚴(yán)格挑選，形象和語言親和力方面必須良好，而且對于可能遇到的問題必須對 “ 大使 ” 進(jìn)行教育。 為避免一些問題，此活動的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上，不能涉及現(xiàn)金，在包裝時(shí)必須對禮品進(jìn)行檢查，不能存在現(xiàn)金。 由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況，在活動宣傳時(shí)應(yīng)予以說明，并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。 出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí)， “ 大使 ” 必須盡快與商場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù)，由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。 所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品，購買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號碼和姓名，如因所留號碼有誤造成返還不到時(shí)， 7 日后商場有對貨品進(jìn)行處理的權(quán)利，這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動開展時(shí)說明。 卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿，是情感的坦然流露，因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整，卡片也可改為臺歷等，當(dāng)然里面要有商場的有關(guān)介紹 啦。做宣傳嘛。 超市特色中秋節(jié)活動方案篇 4 一 .中秋月餅大展銷 活動方式： 、散裝月餅，采取多種方式陳列，給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。 可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域，如肉餡月餅、無糖月餅，水果餡月餅等。同時(shí)可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。 ：把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起，分為幾檔，如 88 元、 188 元、288 元 ?. 中秋節(jié)，人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友，一般除了購買月餅外，還會買點(diǎn)其他什么禮品的，一般多是保 健品之類的，將月餅和其他禮品組合在一起，既方便了顧客購買，在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。 ：去年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影 ,為了讓顧客去除這種心理 ,現(xiàn)場制作月餅是一好方法，可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作。 二 .“ 把月亮帶回家 ” 活動期間，購物滿 100 元，送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣，月亮鑰匙扣形狀多樣，制作精致，上面刻有一些祝福語：如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。 操作說明： 1. 鑰匙扣由商場定做，根據(jù)商場銷售額確定定做數(shù)量，每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以 內(nèi)。 2. 在鑰匙扣上刻上商場名稱，也可以跟祝福語結(jié)合起來，如 “__ 商廈祝您中秋節(jié)快樂 ” 。 3. 憑購物小票到商場指定處領(lǐng)取， 100 元一個(gè)， 200 兩個(gè)，依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。 三 .月圓 “ 十分 ” 大搶購 活動時(shí)間： ___ 搶購，搶購持續(xù)時(shí)間為 “ 十分鐘 ” ，在搶購時(shí)間內(nèi)購買的商品一律八折，在收款臺進(jìn)行打折計(jì)算，以收款處結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn)，以商場音樂時(shí)間為標(biāo)志，當(dāng)特定音樂響起的時(shí)候，即搶購時(shí)間開始。 操作說明： _事先不告知具體 “ 搶購 ” 時(shí)間，注意維持現(xiàn)場秩序。 _注明一些商品不參加搶購，并在現(xiàn)場用海報(bào)告示。 _此活動也可以采取在搶購時(shí)間內(nèi)購買的商品返還 30%付款金額的做法，憑購物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺領(lǐng)取返還金額。 注：超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià)，每日推出兩至三樣特低價(jià)商品，通過特低價(jià)商品來帶動其他商品的銷售，這些特低價(jià)商品是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系，跟其他商場相比，這些商品在價(jià)格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。 四 .喜拍 “ 全家福 ” 購物滿 200 元，憑購物小票可現(xiàn)場拍 5 寸照片一張，以作留念，現(xiàn)拍現(xiàn)取。 時(shí)間：中秋節(jié)當(dāng)天 ) 地點(diǎn)：商場門口廣場 協(xié)辦：某某影樓或某某膠卷公司 操作說明： _可現(xiàn)場布置一個(gè)場景，或搭建一個(gè)涼亭 ，營造出中秋古韻，或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場景。 _是將商場名稱拍進(jìn)去，以后看到照片就能想起商場。 五 .特別服務(wù)措施： 對于很多顧客來說，月餅都是要買的，各個(gè)商場的月餅種類、價(jià)格都差不多，因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購買，那樣比較方便。如何讓顧客更方便，怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢，就需要推出有特色的服務(wù)措施。 ：提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場布告欄、商場海報(bào)上公布月餅訂購電話，凡購買月餅滿100 元以上，直接送貨上門，單位集體購買可享有九折優(yōu)惠。 ：跟廠家合作推出月餅定做服務(wù)，公布定做 電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同，也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求，月餅定做既是商場服務(wù)內(nèi)容的一種拓展，也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。 4. 月餅代送、代寄：凡在市區(qū)的，直接代送到家 。凡是外地的，通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi)，如加收 10 元。生活在都市中忙碌的人們，也許您有種 .種原因，無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友，商場將為您代勞，將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們，并送上真摯的祝福。 其他活動簡要： ：中秋節(jié)除了吃月餅外，一家人還要一起吃團(tuán)圓餐，商場超市可 以跟餐飲業(yè)互動，跟某餐飲大酒店合作 ,推出購物滿 300 元送八折優(yōu)惠券 ,或購物滿多少，抽獎贈送免費(fèi)餐飲券 . ，當(dāng)然少不了歌舞助興，可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場門口搭臺表演，以營造出中秋熱鬧氛圍。 超市特色中秋節(jié)活動方案篇 5 一、活動目的 為抓住國慶 7 天大假的有利時(shí)機(jī)，以有力度的促銷活動來帶動客流量，擴(kuò)大富成百貨的知名度及市場占有率，使的旺季銷售有一個(gè)好的開始，也為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)，特制定如下方案。 二、活動主題 國慶佳節(jié)，相約富成，驚喜不斷 三、活動時(shí)間 負(fù)一層超市、一樓洗化超市特價(jià)時(shí)間： 10 月 1 日 7 日 二樓以上穿戴類商品打折時(shí)間： 9 月 28 日 10 月 7 日 四、活動內(nèi)容 活動總負(fù)責(zé)： __ 超市搶購風(fēng) 負(fù)責(zé)人： __ 每天推出 10 余種超低價(jià)商品，從 12 點(diǎn)開始限量搶購至售完為止。 每天在商場門前用 pop 標(biāo)出超低價(jià)商品的品種價(jià)格，負(fù)一層設(shè)有告示牌，告知顧客具體內(nèi)容。 洗化特價(jià)潮 負(fù)責(zé)人： ___ 主要以買贈方式為主，在門前以商品圖例展示，標(biāo)出原價(jià)和特價(jià)。 (費(fèi)用商戶承擔(dān) ) 穿戴類商品打折促銷： 負(fù)責(zé)人：各樓層經(jīng)理 具體內(nèi)容： 1)活動時(shí)間： (9 月 28 日 10 月 7 日 ) 2)凡參加活動的商戶結(jié)算時(shí)扣 13 個(gè)點(diǎn)，不含稅。 具體商品及折扣幅度：鞋帽類商品 折，箱包類商品 折，二、三樓男裝 折，三樓休閑裝 折， 4 樓女裝 6 折， 5 樓針織 折。 3)不參加此次活動的商戶在原扣點(diǎn)的基礎(chǔ)