【文章內(nèi)容簡介】 謝，向同我們長期保持誠信合作的友好單位、向公司全體員工以及你們的家屬致以親切的慰問和崇 高 的 敬 意！ 二、存在的主要問題 回顧過去的一年，我們?yōu)槿〉玫某煽兌陡凶院?，但也必須保持清醒的頭腦，因?yàn)槲覀兯龅囊磺?，離王董事長、李總經(jīng)理和局集團(tuán)公司的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，離 “ 全面工作爭第一 ” 的目標(biāo)還有相當(dāng)長的距離，表現(xiàn)在發(fā)展的道路上存在著這樣或那樣的不足，這勢必引起我們的高度重視， 并想方設(shè)法加以克服和解決。一是在經(jīng)營承攬上，應(yīng)對市場的瞬息變化的快速反應(yīng)能力不夠強(qiáng)，加上企業(yè)資質(zhì)偏低、到位較晚、知名度不高、品牌不硬，影響了中標(biāo)率；二是個別指揮部對標(biāo)準(zhǔn)化管理理念不新，認(rèn)識不足，企業(yè)文化建設(shè)及精細(xì)化管理還做得不規(guī)范、不到位；三是優(yōu)秀的經(jīng)營人才、工程技術(shù)人才、項(xiàng)目管理人才及政工人才嚴(yán)重不足，雖然年度引進(jìn)了近百名新學(xué)員，但短期內(nèi)還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求；三是個別單位對員工尤其是新學(xué)員的管理和教育缺乏 “ 人文精神 ” ，影響了隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定；四是在管理的過程中間，仍出現(xiàn)這樣或那樣的不和諧聲音，如進(jìn) 度的一度滯后、施工中出現(xiàn)突發(fā)事件等等。 三、 __年的指導(dǎo)思想和主要任務(wù) （一）指導(dǎo)思想：局集團(tuán)公司 __“ 五會 ” 精神為指南，以公司全面工作爭第一、服務(wù)細(xì)節(jié)創(chuàng)效益為理念，以公司垂直、扁平化模式及五制閉合為管理體系，以公司經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)（公司管攬、指揮部管干），以內(nèi)蒙古為主戰(zhàn)場，以西南水利水電、鐵路（地方鐵路）為主，以公路為輔，形成全方位的經(jīng)營大格局。 （二）主要工作：抓住一個核心、堅(jiān)持二個理念、達(dá)到三個滿意、強(qiáng)調(diào)四為、落實(shí)五個制、實(shí)施六個化、突出七個最、實(shí)現(xiàn)八個目標(biāo)、力爭九個多、確保十個。 一個核心：就是生產(chǎn)經(jīng)營效 益。經(jīng)營承攬的主體責(zé)任歸屬于公司，指揮部的市場定位是干好在建工程（原則上指揮部指揮長兼書記，常務(wù)指揮長兼總工，再配一個副指揮長，指揮部共設(shè)四部一室），是安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益、環(huán)水保、成本控制、變更索賠、隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、建設(shè)和諧企業(yè)的責(zé)任主體。經(jīng)過近五年的發(fā)展，我們現(xiàn)在有了根據(jù)地，有了 “ 滾動機(jī) ” ，有了 “ 生存空間 ” ，貪求數(shù)量、盲目擴(kuò)張的浮躁滾動心態(tài)已不復(fù)存在。 __年要以地方鐵路開發(fā)為主線，鞏固內(nèi)蒙古市場，拓寬水利水電市場，扎進(jìn)華中高速公路市場，構(gòu)筑既有市場的地域優(yōu)勢，充分發(fā)揮公司市政、隧道專業(yè) 的資質(zhì)優(yōu)勢；要以工程項(xiàng)目為平臺，經(jīng)營部為主體，指揮部為輔，統(tǒng)一制標(biāo)，統(tǒng)一承攬；要繼續(xù)貫徹 “ 三不攬 ” 政策， “ 不是好菜決不裝籃 ” ， “ 不是金山?jīng)Q不動土 ” 。各指揮長要以鑄造 “ 全面工作爭第一 ” 的建筑品牌為己任，堅(jiān)持 “ 不干則已，要干就干 ” 的一慣作風(fēng)和追求，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)全線爭優(yōu)，確保各項(xiàng)工程成為所在標(biāo)段項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板。色爾古柳坪在確保安全質(zhì)量的前提下追搶進(jìn)度；恩利指揮部要一如既往保持全線第一的榮譽(yù)，始終保持在滬蓉西的旗幟不倒、作風(fēng)不減、情緒不低、戰(zhàn)斗不止、樣板不斷；鄭西鋪架要以新技術(shù)新設(shè)備新工藝的開發(fā)應(yīng)用為先導(dǎo)，力 爭在工法上開發(fā)四公司自己的專利，堅(jiān)決做到試驗(yàn)段永遠(yuǎn)不做試驗(yàn)，同時要把安全工作作為重中之重的大事來抓，內(nèi)蒙古臨策工程要全線創(chuàng)優(yōu)，一次成優(yōu)。明年竣工項(xiàng)目較多，襄渝要加快拆遷力度，確保合同期限內(nèi)全面完成施工任務(wù)，同時要為鐵道部質(zhì)量信譽(yù)評價再立新功；呼準(zhǔn)、栗子坪、鴨嘴河、寶興 1支洞等要以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利、塑形、獲譽(yù)、交友的各項(xiàng)和諧任務(wù)滾動發(fā)展為目標(biāo)，不因暫時順利而麻痹，不以即將收尾而松懈，必須 “ 咬定青山不放松，狠抓項(xiàng)目是根本 ” 。 二個理念：就是全面工作爭第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益。全面工作爭第一的理念一直是我四公司永恒的座右銘 ，大會小會經(jīng)常講，反復(fù)講的，今天在這里就不在重復(fù)講了，希望大家要認(rèn)真領(lǐng)會，加以落實(shí)。關(guān)于細(xì)節(jié)服務(wù)的理念，我將在下面著重闡述。 三個滿意：就是業(yè)主監(jiān)理滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意。俗話說：這獎那獎不如老百姓的夸獎，這杯那杯不如老百姓的口碑。我們好幾個指揮部業(yè)主監(jiān)理都替我們說話，視我們?yōu)榕笥?，上級領(lǐng)導(dǎo)去檢查工地也非常高興，廣大員工能在這個氛圍中也感到非常驕傲，也有使不完的勁，因此，我們不管你是機(jī)關(guān)人員還是指揮長或者是普通員工，都要以 “ 三個滿意 ” 來衡量你工作干得好不好，這也是考核的標(biāo)準(zhǔn)。如果業(yè)主監(jiān)理滿意、上級 領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意了，一切工作也就做好了。 四個為：就是服從為天、忠誠為善、細(xì)節(jié)為王、落實(shí)為上。所謂服從為天，就是個人要服從集體，下級要服從上級，全黨要服從中央，俗話說 “ 軍人以服從命令為天職 ” ，如此公司方能保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；所謂忠誠為善，就是對企業(yè)、對上級、對業(yè)主必須忠心耿耿，忠于職守，誠實(shí)可信；所謂細(xì)節(jié)為王，就是要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；所謂落實(shí)為上，就是必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，業(yè)主監(jiān)理的要求指令，及時高效地落到實(shí)處?！?四為 ” 的核心是 “ 忠誠 ” 二個字。我們待人講忠厚，愛情講忠貞，員工更要講忠誠。忠誠，是我們傳統(tǒng)文化的重要組成部分，國人無忠不立，岳飛 “ 精忠報(bào)國 ” 是忠誠，楊家將 “ 血灑金沙灘 ” 是忠誠，關(guān)云長“ 千里走單騎 ” 也是忠誠；企業(yè)無忠不興，只有對企業(yè)忠誠的員工，才能自覺做到無條件服從。員工的忠誠標(biāo)準(zhǔn)是：干好本職工作，保證安全質(zhì)量效益，勇爭魯班獎、詹天佑獎，全面工作爭第一，這是對企業(yè)忠誠度體、最直觀的反映。 “ 四為 ” 的關(guān)鍵是 “ 細(xì)節(jié) ” 二個字（同時也包括服務(wù)）。 “ 細(xì)節(jié)服務(wù)文化 ” 同樣也是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分?！兜赖陆?jīng)》上說 “ 天下難事， 必做于易；天下大事，必做于細(xì) ” ，可見細(xì)節(jié)服務(wù)的重要。公司發(fā)展的實(shí)踐表明，態(tài)度的精心，過程的精細(xì)，方能成就結(jié)果的精品，正所謂 “ 江河歸入大海，細(xì)節(jié)決定成敗 ” 。就我們來說，細(xì)節(jié)服務(wù)無處無在，處處體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)，細(xì)節(jié)服務(wù)就是經(jīng)濟(jì)效益，貫穿從競標(biāo)到竣工的全過程，標(biāo)書制作要精益求精、施工組織要細(xì)節(jié)優(yōu)化、安全質(zhì)量要防微杜漸、成本控制要精打細(xì)算、竣工資料要一項(xiàng)不漏。細(xì)節(jié)服務(wù)要做到超前思維、超前預(yù)測，別人看不到的我們看到了，別人做不到的我們做到了，別人做到的我們做得更好，如工地標(biāo)牌擺什么位置、活動板房如何布置、會議室桌椅如何擺 設(shè)等等；再如員工老人來了應(yīng)該去問候，體現(xiàn)關(guān)心，職工生病住院買點(diǎn)水果和鮮花去看看，體現(xiàn)溫暖，甚至連食堂的味道、員工待人接物等等都要充分考慮周全，做到天衣無縫，無可挑剔。去年從機(jī)關(guān)到指揮部，我們的細(xì)節(jié)服務(wù)工作做得不錯，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，希望在新的一年里再上一個臺階， “ 于細(xì)微之處見精神 ” 。 不求表揚(yáng)多，只求安全質(zhì)量好； 不求名利多，只求職工待遇好。 6 個反對 6 個要： 要腳踏實(shí)地、甘于奉獻(xiàn)、不計(jì)名利、默默無聞的人。 反對內(nèi)部請客送禮、大吃大喝的人； 要內(nèi)部君子之交、其淡若水、正常交往、融洽和諧的人。 反對陽奉陰違、口 是心非、當(dāng)面一套背后一套的人； 要正大光明、言行一致、表面如一的人。 反對當(dāng)啃老族、草莓族、月光族的人； 要量入為出、理性消費(fèi)、真才實(shí)學(xué)的人 反對吃大鍋飯、不算賬、伸手要的人； 要精打細(xì)算、厲行節(jié)約、為企業(yè)分憂、為上級解難的人。 反對吃里扒外、不關(guān)心員工的人。 要忠誠企業(yè)、勤政廉潔、愛護(hù)員工的人。 我們共同為之奮斗的四公司已歷經(jīng)五年，這是一段激情燃燒的歲月，是背井離鄉(xiāng)的陣痛，是夾縫求生的艱辛，是開疆拓土的氣魄，是虎口拔牙的膽識。回首往事，我們無怨無悔，展望未來，我們豪情依舊。今天，大家歡聚一堂，共謀未來，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時，我們更要保持高度的清醒，公司的積累畢竟不足，業(yè)績畢竟不夠，亮點(diǎn)畢竟不多，事業(yè)沒有止境，奮斗沒有窮期，后來者正在超越，競爭將更加激烈。將軍謀敗不謀勝，我們要學(xué)會在失敗中找經(jīng)驗(yàn)，在成功中找教訓(xùn)，未來五年，我們要注重資本積累，不做坐吃山空的 “ 啃老族 ” ；注重內(nèi)外兼修，不做華而不實(shí)的 “ 草莓族 ” ，注重成本核算，不做透支未來的 “ 月光族 ” ，要向創(chuàng)新要效益、向品牌要效益、向管理要效益、向素質(zhì)要效益、向服務(wù)細(xì)節(jié)要效益，成功打造出四公司的效益名片、服務(wù)名片、文化名片、素質(zhì)名片、品牌名片、人才名片。 “ 雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越 ” ！新的一年，我們要高唱《真心英雄》， “ 不經(jīng)風(fēng)雨，怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功 ” ，就是要在風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷中成就未來；要高唱《在希望的田野上》，就是要在茫茫的田野上搶抓機(jī)遇，為我所用；我們要記住 __的 “ 兩個保持 ” ：始終保持艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良作風(fēng)，要記住 _他老人家所說 “ 多少事，從來急，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬年太久，只爭朝夕 ” ，始終要有公司組建時期的那股精神、那種作風(fēng)、那種動力，戒驕戒躁，珍惜時光，馬不停蹄，不斷鞏固現(xiàn)有成果，加快資本積累。新的一年，公司要有新理念，經(jīng)營要有新點(diǎn)子，管理要有新辦法，項(xiàng)目要有新形象，變更要有新招術(shù)，服務(wù)要有新花樣，企管要有新資質(zhì)，工程要有新樣板，財(cái)務(wù)要有新增長，黨建要有新思想，職工要有新住房，安質(zhì)要有新保障，把四公司做新、做強(qiáng)、做優(yōu)、做實(shí)，貢獻(xiàn)大家的智慧和力量；我們要有不到長城非好漢的決心，百尺桿頭、更進(jìn)一步的恒心，唱到最后、笑到最 后的開心，誓將 “ 十字 ” 發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行到底！誓將做優(yōu)做強(qiáng)做實(shí)進(jìn)行到底！誓將全面工作爭第一進(jìn)行到底！ 同志們， __年是我們四公司企業(yè)文化年、標(biāo)準(zhǔn)化管理年、經(jīng)濟(jì)效益年、現(xiàn)金入庫年，形勢喜人又逼人。__年各項(xiàng)指標(biāo)比以住一年高、任務(wù)重、壓力大，前進(jìn)道路有很多困難，要居安思危，細(xì)心思考。我們要堅(jiān)定不移地按照王董事長提出的四個毫不動搖：毫不動搖地堅(jiān)持解放思想，轉(zhuǎn)變觀念；毫不動搖堅(jiān)持發(fā)展是第一要務(wù)；毫不動搖地堅(jiān)持深化改革；毫不動搖地堅(jiān)持優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，營造干好事業(yè)的良好氛圍。象《西游記》那種團(tuán)隊(duì)一樣，堅(jiān)定信心，迎難而上。春節(jié)即 將來臨之際，向各位代表和全體員工拜個早年，并通過你們，向你們父母、親人、朋友表示新年祝福，祝他們身體健康，新年快樂，合家幸福！ 關(guān)于建筑企業(yè)年度總結(jié)報(bào)告（精選篇 4） 20__年 6 月 22 日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測加固實(shí)驗(yàn)室工程（以下簡稱“ 橋梁實(shí)驗(yàn)室工程 ” ），按照公司的總體部署，成立了 “ 第三分公司 ” 。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐，按照 “ 三個有利于 ” 的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使本單位的經(jīng)營