20xx員工年度工作計劃通用7篇(編輯修改稿)
2024-09-16 04:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作中，做到 “ 學(xué)有所用 ” 。 四、加強前后臺溝通協(xié)調(diào)，提高工作效益 新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào)，工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào)，也有助于部門整體工作的運行。 20__年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析，確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務(wù)，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有 效的利用起來。繼續(xù)倡導(dǎo)首問責(zé)任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。 五、全員參與成本控制工作 實現(xiàn) 20__年度營業(yè)經(jīng)營指標，全員參與，加大原料驗收把關(guān)的督導(dǎo)工作，將降本節(jié)支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在 3‰ 之內(nèi)，做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。 積極配合 PA 組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度，及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機制，細化日常 “ 四害 ” 消殺工作，確保食品安全，餐廳布草要做到專人專管，領(lǐng)發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。 加強全員對物品管理與節(jié)能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新，積極配合好部門做好降本節(jié)支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。 總之， 20__年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新 ，扎實工作，力爭完成各項目標，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。 員工年度工作計劃 3 在經(jīng)歷過一場有驚無險的世界末日之后，在慶幸我們每個人都還活著的時候， __年它輕輕的來了，走進我們每個人的身邊，走進我們每個人的心里 !歷經(jīng)坎坷，多災(zāi)多難，而我們自己又都在 __年都做了些什么呢 ?是碌碌無為，虛度青春，還是全力以赴，無怨無悔 ?為了給自己 __年也交個答卷，特對自己的工作做一個全面總結(jié) ! 第一，在工作態(tài)度方面，總體而言還是積極主動的，基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。只是偶然也會有開小猜的時候，在面對客戶的接二連三的無情拒絕后，情緒會有波動，有時候會因此而一整天沒狀態(tài)，從而影響到業(yè)績 !心態(tài)決定命運，態(tài)度決定高度 ! 第二，在工作時間上安排的不是很合理 !我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己，很多時候都在做著無用功，沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面，所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象 !所以我們每天早上開會早會后再利用 15 分鐘的時間做一下一天的工作計劃表，而且這個表一定要量化，細化，而不是一個籠統(tǒng)的概 念，這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么，該怎么去做，工作效率的提高一定會伴隨業(yè)績的提升 ,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習(xí)慣，對我們以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都是大有裨益的 !高效的時間管理，是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì) ! 第三，談的大客戶少，或者說不敢去談大客戶，因為對產(chǎn)品的不自信和對自己的不自信 !在我們公司 10多年的服務(wù)客戶群體來看，我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶，把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù) !因為固有的觀念，我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行，而沒有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像 中小型企業(yè)的生存期都不會很長，很多以前的老客戶都會變成死單位，垃圾資源 !我們的業(yè)務(wù)員也會很吃力，業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣，此起彼伏，沒有安全感 !而這個源頭就是這個客戶資源，我們需要更多更好的大客戶，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的發(fā)展下去 !而這些大客戶，好單位的加盟，需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價值 !我覺得上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)機會，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時帶兵打仗一樣，大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣，這樣的話才能鼓舞士氣， 最具戰(zhàn)斗力 !一個具有戰(zhàn)斗力的團隊，才最有希望 ! 第四，團隊的凝聚力不夠，或者說是喪失 !我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競爭意識，喪失戰(zhàn)斗力，以前的激勵制度，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚下去的，可惜取消了，什么時候能重新啟動呢 ?部門之間需要一些活動才能更融洽，更和諧，不然大家沒有什么交流，部門不部門有什么區(qū)別呢 ?若一盤散沙，焉能成大事 ! 過去屬于死神，將來才屬于我們自己 !讓我們把握現(xiàn)在，展望美好未來 !為此，我特為自己做了一些 __年的工作規(guī)劃，以其作為自己 __年的工作標尺，及時有效把控好 __年 ! 計劃如下： 嚴格遵守在位一分 鐘，干好 60 秒的原則，上班時間不干與工作無關(guān)的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，并按工作表開展
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