銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)格式范文(編輯修改稿)
2024-09-16 04:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 結(jié)的目的。 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的 。有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中 的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略? 二、一般情況下，一個完善的月銷售工作應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容： 銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。 行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。 市場情況總結(jié)分析，包括： (1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少 。 (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期 。 (3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣 。 (4)競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展 趨勢等情況分析 。 (5)市 場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。 (6)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)， 市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。 下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。 工作：自己工作的得與失、對與錯 銷售月工作總結(jié)范文 3 一、銷售業(yè)績回顧及分析： (一 )業(yè)績回顧： 開拓了新合作客戶近三十個 (具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計 )。 8~12 月份銷售回款超過了之前 3~8 月的同期回 款業(yè)績。 (具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計 ) 市場遺留問題基本解決。 市場肌體已逐漸恢復(fù)健康， 有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。 (二 )業(yè)績分析： 促成業(yè)績的正面因素： ① 調(diào)整營銷思路，對市場費用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人 背后譏笑，但 “ 有效就是硬道理 ”! 我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。 ② 加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。 ③ 用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的 “ 經(jīng)濟(jì)激勵 ” 手法， 形成了 “ 重獎之下 必有勇夫 ” 的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。 ④ 對于市場遺留 問題的解決，依據(jù) “ 輕重緩急 ” 程序，采用 “ 堅持公司利益原則，以有 效依據(jù)處理 ” 的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。 存在的負(fù)面因素： ① 銷售人員對公司的指示精神理解不夠， 客戶定位不夠穩(wěn)定， 沒有嚴(yán)格按照終端思路開 拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤 ! ② 銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度， 均存在 “ 急功近利 ” 狀況。 銷售人員更多的 只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。 ③ 客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價， 所以很多未將鋪底鋪入終端賣場， 甚至
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