銀行信貸工作心得體會(編輯修改稿)
2024-09-16 04:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 涉。我認為有以下幾點體會 。 面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從 1993 年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放 出去還不上怎么辦 ?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。 支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說： “ 還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。 ” 領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。 通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。 通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢， 我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了 xx 村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行 “ 營銷 ” 交流，加上對 xx 行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到 20 分鐘，客戶突然說： “ 我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。 ” 我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此 “ 流產(chǎn) ” 。 回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才 的場景，又問同事
語文相關推薦
鄂ICP備17016276號-1