物業(yè)工程部文員崗位職責7篇(編輯修改稿)
2024-09-16 04:04 本頁面
【文章內容簡介】 業(yè)工程部文員崗位職責 2 負責跟進與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問題、投訴事宜，直至客戶滿意 。 負責所轄區(qū)域物業(yè)管理費的催繳，完成物業(yè)費目標催繳率 。 關注轄區(qū)內業(yè)主的意見和要求，及時糾正服務中的缺陷并給予解決和回應 。 負責收集整理業(yè)主相關訴求信息，按照管理處要求 進行業(yè)主回訪 。 每天對公共區(qū)域巡視，認真跟進設施完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和解決 。 建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通，提供優(yōu)質服務，業(yè)主滿意度 90%以上 。 服從領導安排，及時完成領導交辦的臨時性事項。 物業(yè)工程部文員崗位職責 3 負責各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作 。 相關會議的準備工作 。 協(xié)助工程組跟
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