大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用8篇最新(編輯修改稿)
2025-09-16 03:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話?？头藛T要無時(shí)無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。 加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。 客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息 。財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明 細(xì) 。服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報(bào)修并不多，主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。 二、推行、倡導(dǎo) “ 以人為本 ” 服務(wù)理念 物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人 為本的服務(wù)，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴(yán)格的實(shí)現(xiàn)。并推出諸如 “ 服務(wù)笑臉 ” 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和 諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。 三、事務(wù)管理工作精細(xì)化 在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對(duì)都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的 居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。 四、我的實(shí)習(xí)體會(huì) 這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識(shí)，擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對(duì)的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在?？傊?jīng)過此次實(shí)踐，我得到 了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)，這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇 4 我是在 __幼兒園實(shí)習(xí)的，轉(zhuǎn)眼間 __個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了。在實(shí)習(xí)中，使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作 。更深刻了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別。 在這次實(shí)習(xí)中我第懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。我在實(shí)習(xí)中增長了見識(shí)，我才知道，做老師難，做幼兒教師更難 。也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí)，彌補(bǔ)缺口。 每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，他們，這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉?，還真想他們。咱也當(dāng)了一回張老師呢 ! 經(jīng)過實(shí)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和 孩子們?cè)谝黄鸬南才?，現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。 一、實(shí)習(xí)的目的與意義 幼兒園的實(shí)習(xí)是要將學(xué)校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，更好地運(yùn)用于實(shí)踐，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識(shí)和技能，初步樹立正確的教育思想。 幼兒園的實(shí)習(xí)可使我們這些正要進(jìn)入工作崗位的學(xué)生掌握教育，獲得從事幼教工作的實(shí)際能力。 幼兒園的實(shí)習(xí)可以培養(yǎng)我們觀察、了解幼兒的能力。 幼兒園的實(shí)習(xí)，可以使我們更多地接觸幼兒，能和幼兒建立深厚的感情，熱愛幼兒，更愛幼兒教育事業(yè)，增強(qiáng)我們的事業(yè)心和工作責(zé)任感。 幼兒園的實(shí)習(xí)能夠使我們進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作，加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。 幼兒園的實(shí)習(xí)可以使我們了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)當(dāng)前幼兒教育的要求。 二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程 每天我們都要在 7： 30 左右到幼兒園，開始保育工作，先要把孩子的杯子消毒后拿出放好，在洗一下擦嘴毛巾后消毒，每天我們輪流擦凈桌椅，把地拖干凈，做完后等待著孩子和老師的到來，在沒有工作的時(shí)候，我們又幫著老師 做一些教具，布置一下教室，實(shí)習(xí)生活過的挺充實(shí)的，在這期間，又讓我感到了實(shí)習(xí)的重要性，學(xué)到了許多書本上所不能學(xué)到的知識(shí)與技能，也讓我深切感受到自己的不足與淺薄。短暫的實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的選擇。 我們班的孩子在音樂和美術(shù)方面比較好，不管男孩女孩，上這兩門課的時(shí)候都很有熱情，我最喜歡上的就是這兩門課。我不禁要感嘆下，幼兒在藝術(shù)方面的天賦是不可估量的，在這一方面的潛力也是無限的。所以說， “ 蹲下來看世界 ” 的觀點(diǎn)是很正確的。 特別是美術(shù)課，有的孩子會(huì)畫一些我們平時(shí)不太會(huì)注意到的細(xì)節(jié)東西。但是畢竟是中班的孩子，有些孩 子可能因?yàn)槟挲g的問題而還是不能完全自理，特別是吃飯與睡覺的問題，我們班是全幼兒園不乖的班級(jí)，班里有將近一般的孩子偏食呢，總是不肯吃飯，為了不吃飯，經(jīng)常把吃進(jìn)去的飯吐出來，使得我們班的老師和我們吃不下飯。每當(dāng)睡覺時(shí)，總會(huì)有孩子在悉悉索索的其他小朋友講話，有一個(gè)孩子，全班都睡了，就唯獨(dú)他在自娛自樂，一連七天都沒睡了，使我們和老師都又急又怒，什么辦法的都試過，也與家長溝通過，但是起效不大?？墒俏覀冞€是有一些很乖又聰明的孩子，我們這些實(shí)習(xí)生都很喜歡他。 小朋友都非常天真可愛，我很愛他們，很喜歡和他們玩。幼兒園早上有 半個(gè)小時(shí)是讓幼兒自由活動(dòng)的，我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)，和他們玩成一片，和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活。這樣我才會(huì)獲得他們的歡心，才會(huì)得到他們的信任和依賴。我很希望與小朋友打成一片，愿用我的真心換取孩子們的開心 。我愿用我的實(shí)心，換取所有人的認(rèn)同。 我很慶幸能夠和中班的小朋友及優(yōu)秀的老師共同度過 __月的時(shí)間，小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的快樂。而兩位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。我把實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來，在這短暫的兩周時(shí)間里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè) 新教師，一定要戒驕戒躁，要時(shí)刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的，并借鑒她們
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