【文章內容簡介】 此更要不斷提高自身素質，在即將到來的 20xx 年我需要努力的方向是：首先明年要正式推行流程控制崗工作，作為試點人員之一，要按分行要求將這項工作做好。其次在技能上不能僅限于上崗標準，這與領導和我本人的要求還有相當大的差距，因此技能要有進一步提高，特別是針對自己的薄弱項目 打字，要有所突破。最后在服務上要和前臺、大堂經理互相配合，使我們的服務能更上 一層樓，維護銀行良好的形象和信譽。 在今后的工作中要踏踏實實，勤勤懇懇，不斷提高自身素質。目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，積極配合和協(xié)助營業(yè)經理做好支行的各項工作，爭取更好的工作成績，好好把握今天，才能擁有燦爛的明天。 【運營專員的述職報告范文篇三】 尊敬的公司領導： 我叫 AA，畢業(yè)武漢商業(yè)服務學院，自 20**年 4 月 18 日成為公司的試用員工已近 1 年。在這近 1年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長 歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。 一、工作情況 在崗試用期間，我在運營公司總經部學習工作。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的 領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。 在崗試用期間，我主要做了以下工作： 公文管理：文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。其中，處理的 20**年公文如下： 處理 20**年控股公司、各系列公司收文文件共 193 份，收發(fā)嚴格 按要求執(zhí)行，無錯發(fā)漏發(fā)現象，并整理 2024~20**年運營公司各部門文件并檢查電子檔案鏈接正確 。 處理 20**年運營公司部門行文、紅頭 15 份，其中，凱迪運營董字 3 份，凱迪運營會議紀要字 7 份，凱迪運營專題會議紀要字 2 份，凱迪運營函字 2 份，凱迪運營字 1 份。負責編制部門行文、紅頭附件掃描并存電子版歸檔、紅頭文件的分發(fā)。 處理 20**年運營公司三單文件共 72 份 ,每月對三單進行統(tǒng)計并提交部門領導簽字，歸檔無錯誤。 處理 20**年凱圣、藍光簽字原件，公司領導經常出差在外，對運營、凱圣、藍光簽字文件需通過掃描或傳真完成， 20**年凱圣、藍光簽字原件分類歸檔無錯誤。 處理 20**年安全生產報表， 6 月份到 12 月份報表整理無遺漏、無錯誤。 處理 20**年運營公司會議通知、安全生產與技術管理中心處理單，歸檔無錯誤。 行政費用管理：每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印，并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況，及時將話費資金發(fā)放，并建立電子臺賬并保留簽字原件，做到賬賬相符 。每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員，并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利，留存紙質版簽字原件。 合同用印及控股團委報銷：處理 20**年運營公司合同評審、角簽、用印等 8 份，其中，運營合同 4 份，團委合同 4 份，及控股團委的費用報銷。 公司內部宣傳：發(fā)布 20**年運營公司 OA 新聞 25 篇，其中，調試部門新聞 1 篇，檢修部門新聞18 篇，中心試驗室新聞 4 篇，團隊建設新聞 5 篇，定期對 OA 新聞歸檔統(tǒng)計。 辦公耗材管理：運營公司在用打印設備 15 臺，主要機型有三星 452三星 565PR、惠普 20**d、惠普 2050d、惠普 1536d、佳能 L160 等和外帶硒鼓惠普 100惠普 1020，每月打印機設備和硒鼓編號整理，定期檢查對硒鼓補充灌粉和報修，對外帶硒鼓更換和灌粉，并登記保留簽字原件，對部門打印機卡紙、更換硒鼓、安裝打印機驅動等簡單故障處理 。 會務管理：各種會議召開及時通知相關人員參加，提前處理好會議召開環(huán)境，會議結束后整理會場，空調關、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到，會后按要求編寫會議紀要，并各部門會簽后提交公司領導簽字。 企業(yè)文化活動積極參與： 20**年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調工作、 20**年感動凱迪、20**年運營公司團隊建設活動的協(xié)調工作、運營公司組織觀看辛亥革命博物館和辛亥革命 *、第一屆 “ 陽光凱迪杯 ” 籃球聯賽等多項活動的協(xié)調工作、 20**年元旦晚會及春節(jié)聯歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作 ,為企 業(yè)文化建設、凝聚力工程出了一份力。 運營公司宣傳制作： 20**年春節(jié)聯歡晚會道具設計 4 張，其中，抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作 。運營公司評審會指示牌 。運營公司辦公樓門牌制作，運營公司三樓和五樓需更新的門牌共 15 張 。運營公司高管層名片設計和制作。 幫助集團團委制作宣傳展板： 20**年五四青年文化節(jié)活動收集整理各系列公司提供的青年、標兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊，并制作五四青年文化節(jié)展板 8 張 。 20**年第一屆 “ 陽光凱迪杯 ” 籃球聯賽，制作比賽評分表展板 1 張， 比賽展板 4 張和 “ 陽光凱迪杯 ” 籃球聯賽