【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 做人誠(chéng)實(shí)、正直、忠厚、謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè) ,任勞任怨 ,對(duì)病人富有同情心 ,對(duì)自己不計(jì)較得失 ,首先是愿意為人 “ 做好事 ”, 而不能只盯著報(bào)酬。應(yīng)該說(shuō) ,“ 對(duì)工作極端負(fù)責(zé)。對(duì)技術(shù)精益求精 ,對(duì)患者極端熱情 ” 的提法是非常正確的 ,應(yīng)該永遠(yuǎn)是醫(yī)生的職業(yè)信條。對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)而言 ,醫(yī)德是與之相輔相成 ,缺一不可的。只有醫(yī)德而沒(méi)有扎實(shí)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生盡管是個(gè)好人。但只是一個(gè)無(wú)能的醫(yī)生 ,他的良好愿望卻難以實(shí)現(xiàn)。只有知識(shí)技術(shù)而沒(méi)有醫(yī)德 的醫(yī)生則往往是盲目的 ,實(shí)用主義的 ,他們的知識(shí)技術(shù)也不能充分發(fā)揮作用 ,甚至還有可能拿它去干壞事。 對(duì)規(guī)章制度甚至法律而言 ,醫(yī)德又是它們的支柱。就像有人說(shuō)的 :“ 法律源于道德。道德到了非強(qiáng)制而無(wú)法約束人的時(shí)候 ,就會(huì)演變?yōu)榉?。法律是?qiáng)制的道德 ,道德是自覺(jué)的法律 ,二者難以分開(kāi)。 ” 病人是帶著病、傷的痛苦來(lái)到醫(yī)院的 ,這是一個(gè)最重要的前提。在醫(yī)院里 ,工作人員和病人之間 ,在社會(huì)地位上當(dāng)然是平等的 ,但是在身體健康狀況上 ,盡管醫(yī)院工作人員也有體弱的 ,也有帶病工作的 , 但是只要他還在上班 ,就必須承認(rèn) ,從總體上說(shuō)比病人好。因此 ,僅從起碼的人情看 ,工作人員應(yīng)當(dāng)體諒病人 ,照顧病人。懂得這點(diǎn)非常重要 ,那就是說(shuō) ,體諒照顧病人決不會(huì)降低自己的身份 ,相反 ,不愿這樣做的客觀上是在道德素養(yǎng)上貶低了自己。 醫(yī)務(wù)人員中對(duì)病人態(tài)度粗暴惡劣的確實(shí)是個(gè)別現(xiàn)象 ,但比較常見(jiàn)的是態(tài)度冷漠。特別是在門(mén)診急診 ,病人及其家屬初到一個(gè)對(duì)他們完全陌生的環(huán)境 ,心情又焦急 ,這是一個(gè)特別需要工作人員熱情關(guān)切的時(shí)刻。可是 ,如果他們看見(jiàn)工作人員是一種漠不關(guān)心的神態(tài) 。如果他們畏畏縮縮甚至低聲下氣地提問(wèn) ,得到的是待理不理、諷刺挖苦甚至惡語(yǔ)訓(xùn)斥 ,心里會(huì)是一種什么滋味呢 ? 在某些情況 下 ,講醫(yī)德 ,用不著說(shuō)什么大道理 ,需要的僅僅是 “ 將心比心 ”,“ 設(shè)身處地 ” 。假如你帶著親人去看病 ,或者是你自己生了病 ,你就自然不光計(jì)較能不能看上病 ,看好病 ,也會(huì)計(jì)較等候的時(shí)間長(zhǎng)短和工作人員的態(tài)度好壞等 “ 細(xì)節(jié) ” 了。 反之 ,離開(kāi)技術(shù)知識(shí)講醫(yī)德 ,往往又會(huì)成為空話。的確 ,病人之所以來(lái)找醫(yī)生 ,歸根到底是希望治好自己的病。因此 ,一個(gè)真正有高尚醫(yī)德的醫(yī)生 ,應(yīng)該 ,而且也必然會(huì)下決心勤奮學(xué)習(xí) ,努力提高自己的知識(shí)和技術(shù)水平。 當(dāng)然 ,醫(yī)生自己也是一個(gè)人 ,和大家一樣有自己的喜怒哀樂(lè) ,有身體不適 ,情緒不佳 ,生活上有困難 ,精神上有 煩惱的時(shí)候 ,甚至也會(huì)有因受到委屈而對(duì)他人、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象不滿的時(shí)候。但是 ,所有這些都不應(yīng)該被夾帶到工作中去。穿上白大衣 ,醫(yī)生就必須摒除一切雜念 , “ 凈化自己的靈魂 ”, 全心全意地投入工作 ,為病人著想。 病人中有各色各樣的人 ,他們的社會(huì)地位和精神風(fēng)貌各不相同 ,其中絕大多數(shù)是普通的社會(huì)成員 ,也有在自己崗位上做出較大貢獻(xiàn)受人尊敬的知名人物 ,但有時(shí)醫(yī)生也會(huì)遇到個(gè)別表現(xiàn)不好、品位較低。甚至故意 “ 找碴兒 ” 刁難的人。在這種復(fù)雜情況下 ,醫(yī)生要善于保護(hù)自己 ,排解困難 ,但始終恪守自己治病救命的基本使命。 高尚的醫(yī)德應(yīng) 該是醫(yī)生的靈魂 ,是醫(yī)生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。 “ 除人類(lèi)之病痛，助健康之完美 ” 是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利 ，像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時(shí)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。 醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，也是醫(yī)院思想政治工作的重中之重，直接關(guān)系到醫(yī)院的形象、生存發(fā)展及廣大患者的健康和生命。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)期，更應(yīng)重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，用良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、塑造醫(yī)務(wù)人員的新形象，促使醫(yī)院形成尊重患者，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)，廉潔行醫(yī)的良好風(fēng)氣，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。 一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是立院之本 (一 )、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的需要 近年來(lái)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，廣大群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度偏低，醫(yī)患關(guān)系滑坡，醫(yī)療糾紛增多 。要樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的良好形象，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，務(wù)必把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提到議事日程上來(lái)，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，以德治院，以德立人。 (二 )、 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是三個(gè)文明建設(shè)的需要 社會(huì)的發(fā)展不但要有高度的物質(zhì)文明，而且要有高度的精神文明、政治文明，沒(méi)有正確的思想、道德、信念，就不可能投身崇高的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。 (三 )、 加強(qiáng)醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的需要 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作者在職業(yè)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中必須遵守的行業(yè)行為規(guī)范，它是社會(huì)對(duì)職業(yè)人的一種基本的道德要求，是社會(huì)公德在職業(yè)生活中的具體反映， 加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)對(duì)促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步、推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，是當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩。 二、堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是建院之石 (一 )、 良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療工作的必須要求 晉代楊泉曾說(shuō)過(guò)： “ 夫醫(yī)者，非仁愛(ài)之士，不可托也 。非聰明理達(dá)，不可任也 。非廉潔淳良，不可信也 ” 。這說(shuō)明，我國(guó)從古代起對(duì)從醫(yī)者的選拔和任用就有十分嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，非醫(yī)德高尚者不得行醫(yī)。從歷代名醫(yī)的相關(guān)著作中也有論述，不難看出凡是卓有成就的醫(yī)學(xué)家無(wú)一不是醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的人。所以，一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的信念，自覺(jué) 培養(yǎng)浩然正氣，抵御歪風(fēng)邪氣，做好本職工作，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)來(lái)規(guī)范自己的行為。 (二 )、 良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院榮辱興衰的大事，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)與質(zhì)量就是直接的影響因素