【文章內(nèi)容簡介】 這一個月，我依舊會好好表現(xiàn)好自己，在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗，繼續(xù)前行。在此我為 5 月份工作制定了一個計劃，如若沒有意外話，五月份我會跟隨這個計劃一路往前，創(chuàng)造新績！ 一擺正心態(tài)，提高銷售額 做銷售我們看就是每個月銷售額了，前幾個月成績一直都算比較穩(wěn)定，但多少也有一點點波動，我自己也有點關(guān)系。從事銷售工作這么久，我一直都算是比較自信人，不管遇到什么問題，我都會冷靜面對，也多虧這一份 自信冷靜，讓我成長更快起來。慢慢我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己狀態(tài)，也穩(wěn)定好自己業(yè)績。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我心態(tài)沒有擺好，那么我業(yè)績也會受到一些影響。有時候比較累時候，就想著放松一下，沒想到這一松懈，銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松，要嚴(yán)格要求自己，才能得到更好結(jié)果。 二注重方式，做好服務(wù) 做銷售這么久，其實保險銷售是比較難做。因為保險行業(yè)競爭力也是很大，所以這個時候客戶看就是我們服務(wù)態(tài)度品質(zhì)。而想要提升我們自己服務(wù)，首先就要從每個人態(tài)度出發(fā)，讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們專業(yè)熱情，這會給我 們加分，給客戶更多安全感，也會讓這次合作更加順利。所以五月份無論如何，我都會保持一個好學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己。服務(wù)，在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用，為取得勝利立下基礎(chǔ)。 三樹立好口碑，做好售后 口碑是一個公司最重要東西，保險公司也不例外。有時候我們口碑是從我們自己身上發(fā)散出去，有時候也是從我們售后上看出來。不管是哪一種，我們都應(yīng)該控制好自己行為尺度，去為公司樹立一個更好形象，也讓我們口碑更加吸引人。這是我們個人需要注意，同時也是提升我們個人業(yè)務(wù)能力一個要素。因此今后五月份工作，我會保持好一個完美狀態(tài)，繼續(xù)往前，也繼續(xù) 創(chuàng)造！ 保險銷售工作計劃怎么寫范文【篇 3】 我是一個保險銷售團(tuán)隊的管理者，去年，我們團(tuán)隊在中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，并做出了詳細(xì)的工作總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)去年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下保險銷售工作計劃： 年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容： 第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。 承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在 __年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。 對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。 加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。 建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。 強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè) 務(wù)發(fā)展提供良好的保障。 第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。 隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過 __年的努力，我司已在市場占有了一定的 .份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在 __年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。 加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行 “ 熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效 ” 的服務(wù)宗旨，堅持 “ 主動、迅速、準(zhǔn)確、合理 ” 的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆 蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員 3 名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。 在 __年 6 月之前完成 __營銷服務(wù)部、 YY 營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。 第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。 根據(jù) __年中支保費收入 ____萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險 85%，非車險 10%，人意險5%。 __年 度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入 ____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險 75%，非車險 15%，人意險 10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 機動車輛險是