【文章內(nèi)容簡介】 度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。 ⑤ 儀態(tài)端 正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。 ⑥ 工作效率高，達到 “ 四快一圓滿 ” ，即發(fā)現(xiàn)快、反應快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務圓滿。 三、行為準則 一、個人儀表 值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。 站姿正確，坐姿端正。 對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。 二、禮貌服務 崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。 熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。 執(zhí)勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。 平時應謹言慎行，執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。 當值工作期間不準飲酒。 四、安全保衛(wèi)制度 一、治安安全管理 嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關大門。 車輛出入管理 ⑴ 管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應及時糾正 ⑵ 一般接洽業(yè)務或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應及時糾正 。 ⑶ 對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。 ⑷ 加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡，密切協(xié)作，保證車輛安全。 ⑸ 下班、節(jié)假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理 ,無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。 物品出入管理 ⑴ 物品放行應憑核準的出門證核對無誤方能放行，經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。 ⑵ 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物 品，并以下列程序處理： ① 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。 ② 由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。 ③ 情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。 ⑶ 公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列規(guī)定處理： ① 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開具出門證放行。 ② 攜帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗后放行。 ⑷ 記錄和填寫《物品進出情況登記表》。 人員管制 ⑴ 協(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。 ⑵ 員工在上班百思特網(wǎng)時間因公或事 (病 )假離公司時，應查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事 (病 )假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。 ⑶ 輔導公司員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。 ⑷ 上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。 ⑸ 外界來賓到公司接洽業(yè)務或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡有關部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進入公司。保安年終工作總結(jié) (保安年終工作總結(jié) (保安工作 總結(jié) )保安工作總結(jié) )凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。 ⑹ 無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。 ⑺ 所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司。 ⑻ 內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。 ⑼ 合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。 ⑽ 記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。 ⑴ 白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。 ⑵ 夜間：由值班保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患 。值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。 ⑶ 交換班時，應將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。 ⑷ 記錄和填寫《巡邏記錄 表》。 二、消防百思特網(wǎng)安全管理 認真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。 由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。 檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。 應熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應即上報辦公室處理。 密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做 好記錄。 通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關人員注意和處理，并記錄在案。 當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關好門窗等。 三、緊急事件之處理原則 發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請?zhí)幚怼? 保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置： ⑴ 判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。 ⑵ 判斷事故無法解決，應立即通報有關部門。 ⑶ 日間災害急報有 關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出所 1消防單位 119 或救護單位 120。 ⑷ 夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關負責人。 五、保衛(wèi)室管理辦法 一、保衛(wèi)室紀律 保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關規(guī)定進行處罰。 保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。 所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛? 無正當理由，保衛(wèi)室應 24 小時有保安員值守。 二、保安器械的保管