20xx公司部門年終匯報工作總結(jié)心得6篇(編輯修改稿)
2025-09-15 05:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、認真履行職責(zé) 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格 按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2024 公司部門年終匯報工作總結(jié)心得篇 3 20_年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單 “ 綜合辦 ” 職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。 轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下 3 個方面： (一 ) 制度建設(shè) 行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。 (二 ) 組織設(shè)置與人員到位 20_年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序 。也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。 (三 ) 各項工作逐漸步入軌道 受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在 20_年中就有體現(xiàn)，但作為一項制度，直到今年才可能開始進入實施，后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀 、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 二、存在的困難與不足 (一 ) 困難： 行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。 1) 自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等。 2) 辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。 負面影響延續(xù)的問題。 1) 行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。 2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。 1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的 “ 綜合辦 ” 對待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。 2) 公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到 “ 急迫 ” 的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。 單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。 (二 ) 不足： 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。 1) 部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初場，所有工作都需要指導(dǎo)進行，要么缺 乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。 2) 置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均需較大投入，一時也無必要。 團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。 1) 由于行政部管理幅度較寬 (行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍 )、事務(wù)性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強，但還需進一步加強。 2) 行政部內(nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。 責(zé)任心、責(zé)任感有待進一步加強。 1) 行政部工作 “ 即時重要 ” 的性質(zhì)，決定了工作瑣碎 但責(zé)任重大的特點。 2) 部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。 服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。 1) 目前部門個別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。 2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。 三、改進措施及下一步工作 (一 ) 改進措施 針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認識，嚴格自我要求，并在下述的 “ 下一步的工作 ” 中逐步改進。 (二 ) 下一步的工作 下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作： 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)
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