6鄉(xiāng)推進(jìn)五個(gè)環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-09-12 03:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 職責(zé)。 ① 屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理，因手續(xù)不齊、材料不全而不能辦理的，應(yīng)一次性告知有關(guān)事項(xiàng)。對(duì)不符合法律、法規(guī)、政策而不能辦理的，應(yīng)對(duì)管理相對(duì)人作出明確答復(fù)并做好宣傳解釋工作； ② 不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍，但屬于本單位職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首問責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系具體經(jīng)辦人員，如因各種原因不能及時(shí)接洽或聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人員，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)即講清楚，并負(fù) 責(zé)做好記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)交經(jīng)辦人，不得貽誤； ③ 不屬于本單位職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首問責(zé)任人應(yīng)告知其具體承辦部門，并要做好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。 服務(wù)承諾制度。服務(wù)承諾制度是指各級(jí)機(jī)關(guān)特別是 “ 窗口 ” 單位，為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，在遵守法律、法規(guī) 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，向管理和服務(wù)對(duì)象作出質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限的承諾，并向社會(huì)公開和接受群眾監(jiān)督的制度。 服務(wù)承諾的主要內(nèi)容： （ 1）簡(jiǎn)化辦事程序。承諾辦事程
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