【文章內(nèi)容簡介】 群眾的合法訴求，要及時反饋和回復(fù)；對不當(dāng)訴求，要幫助群眾弄清楚相關(guān)政策和法律法規(guī)，做耐心細(xì)致的說服、教育和疏導(dǎo)工作，把矛 第 12 頁 共 29 頁 盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，對已化解的矛盾糾紛，要定期回訪、舉一反 三、防止反復(fù)。 （三）解決問題。群眾工作室是服務(wù)群眾的 “ 直通車 ” ， 必須把解決問題擺在首要位置，著力幫助群眾解決生產(chǎn)、生活方面的困難，著力解決制約科學(xué)發(fā)展、影響社會穩(wěn)定的突出問題，特別是由于體制機(jī)制等原因難以解決和長期得不到解決的焦點問題。這些問題中，自己能解決的，要立 即解決；難以協(xié)調(diào)解決的，要及時上報群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。 （四）歷練隊伍。群眾工作室是黨員干部做好群眾工作的 “ 新課堂 ” 。廣大黨員干部一定要撲下身子，沉下心來，到群眾中去深入了解群眾生產(chǎn)生活中的實際困難，掌握群眾工作的特點和規(guī)律，在與群眾打交道的過程中吸收群眾智慧、接受群眾教育，在基層實踐過程中歷練和提高引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力和水平，學(xué)會用創(chuàng)新的思維、改革的辦法、市場的手段去探索新規(guī)律、解決新問題、開創(chuàng)新局面，使全體黨員干部隊伍成為一支心系群眾、能干肯干、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的優(yōu) 秀隊伍。 （五）促進(jìn)和諧。實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)幸福家園，始終是 人類孜孜以求的社會理想。群眾工作室既是黨和群眾的 “ 連心橋 ” ，也是構(gòu)建和諧社會的有效載體。黨員干部要通過深化群眾工作室工作，教育群眾，引導(dǎo)群眾，服務(wù)群眾，傾聽群眾呼聲， 第 13 頁 共 29 頁 理順群眾情緒，體察群眾疾苦，解決群眾訴求，維護(hù)群眾權(quán)益，努力打造人民滿意政府，樹立親民愛民形象，營造公平正義的社會環(huán)境，創(chuàng)造社會和諧人人有責(zé)、和諧社會人人共享的局面。 四、完善工作制度，確保責(zé)任落實 建立臺賬。對發(fā)現(xiàn)的問題，要認(rèn)真梳理和分類 排隊，明確哪些問題屬于本室能夠解決的；哪些需要其他相關(guān)部門、配合解決的；哪些需要向上級部門上的，分類建立臺賬，分別制定對策，統(tǒng)籌考慮解決。 登記備案。群眾工作室工作人員要據(jù)實填寫各類臺 賬，匯總備案。 五、注重宣傳引導(dǎo)。要通過宣傳欄、宣傳卡、標(biāo)語、橫幅等多種形式，宣傳群眾工作室的工作制度和目標(biāo)任務(wù)，提高群眾工作室在群眾中的知曉率，讓群眾養(yǎng)成 “ 急事難事找群眾 工作室 ” 的習(xí)慣，使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)。 第三篇：群眾工作站工作方案根據(jù)上級指示要求 ，貫徹落實黨的執(zhí)政理念，建立健全深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動長效機(jī)制， 進(jìn)一步深化群眾工作，努力實現(xiàn) “ 一服務(wù)四促進(jìn) ” ，即服務(wù)群眾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會 發(fā) 展，促進(jìn)基層組織建設(shè)，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的工作目標(biāo)，現(xiàn) 第 14 頁 共 29 頁 結(jié)合我鎮(zhèn)實際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決 定： 一、充分認(rèn)識深化群眾工作站工作的重要意義 實踐證明，開展群眾工作站工作意義重大、作用明顯、影響深遠(yuǎn)，全體黨員干部必須充分認(rèn)識 深化群眾工作站工作的重要性和必要性。 （一） 深化群眾工作站工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的生動實踐?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本 。深化群眾工作站工作，就是要給黨員干部提供一個更廣闊的平臺，促使黨員干部立足崗位實際，掌 握基層實情，拓寬工作思路，把握工作主動，努力為群眾解難事、做好事、辦實事，真正把以人為本 的理念轉(zhuǎn)化為實際行動，用實際行動來詮釋黨的 “ 全心全意為人民服務(wù) ” 的根本宗旨。 （二）深化群眾工作站工作是密切黨和群眾關(guān)系的根本要求。密切聯(lián)系群眾，堅持走群眾路線 ，是我黨最大的政治優(yōu)勢。深化群眾工作站工作 ，就是要落實 “ 三聯(lián)三為 ” 活動要求，切實解決我們 工作中還存在的群眾工作弱化、群眾觀念淡化的問題，虛心向群眾學(xué)習(xí)，熱心為群眾服務(wù)，耐心聽群 眾呼聲，誠心受群眾監(jiān)督，實現(xiàn)服務(wù)群眾的常態(tài)化、制度化。 第 15 頁 共 29 頁 （三）深化群眾工作站工作是提高黨的執(zhí)政能力的有效途徑。提高群眾工作能力是提高黨的執(zhí) 政能力的根本點。深化群眾工作站工作，就是要使黨員干部深入基層，貼近群眾，堅守一線，從而強(qiáng) 化服務(wù)群眾理念，拓展服務(wù)群眾功能，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識，提高執(zhí)政為民水平，使黨員干部的能力和 素質(zhì)與 “ 和諧井字、小康井字 ” 目標(biāo)相適應(yīng)。 （四）深化群眾工作站工作是創(chuàng)新工作體制機(jī)制的現(xiàn)實需要。沒有健全的體制、機(jī)制作保障， 工作效率就難以提高、矛盾糾紛就難以排解、科學(xué)發(fā)展就難以推進(jìn)。深化群眾工作站工作，就是要創(chuàng) 新服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度，建立健全信訪聯(lián)席會議制度、維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制、矛盾糾紛排查化 解機(jī)制等體制機(jī)制，從而彌補(bǔ)基層組織在體制機(jī)制上存在的缺陷和不足，有效地整合資源，為基層組 織解困，為人民群眾解難，為科學(xué)決策獻(xiàn)計，為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展助力。 二、強(qiáng)化宗旨意識，明確工作職責(zé) 深 第四篇：群眾工作站工作方案群眾工作站工作方案 根據(jù)上級指示要求，貫徹落實黨的執(zhí)政理念，建立健全深入 第 16 頁 共 29 頁 開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動長效機(jī)制， 進(jìn)一步深化群眾工作，努力實現(xiàn) “ 一服務(wù)四促進(jìn) ” ，即服務(wù)群眾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會 發(fā) 展，促進(jìn)基層組織建設(shè)，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的工作目標(biāo)，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決 定： 一、充分認(rèn)識深化群眾工作站工作的重要意義 實踐證明 ，開展群眾工作站工作意義重大、作用明顯、影響深遠(yuǎn)，全體黨員干部必須充分認(rèn)識 深化群眾工作站工作的重要性和必要性。 深化群眾工作站工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的生動實踐?？茖W(xué)發(fā) 展觀的核心是以人為本 。深化群眾工作站工作，就是要給黨員干部提供一個更廣闊的平臺，促使黨員干部立足崗位實際，掌 握基層實情，拓寬工作思路，把握工作主動，努力為群眾解難事、做好事、辦實事，真正把以人為本 的理念轉(zhuǎn)化為實際行動，用實際行動來詮釋黨的 “ 全心全意為人民服務(wù) ” 的根本宗旨。 localhost 深化群眾工作站工作是密切黨和群眾關(guān)系的根本要求。密切 第 17 頁 共 29 頁 聯(lián)系群眾，堅持走群眾路線 ，是我黨最大的政治優(yōu)勢。深化群眾工作站工作，就是要落實 “ 三聯(lián)三為 ” 活動要求，切實解決我們 工作中還存在的群眾工作弱化、群眾觀念淡化的問題，虛心向群眾學(xué)習(xí)，熱心為群眾服務(wù)，耐心聽群 眾呼聲，誠心受群眾監(jiān)督，實現(xiàn)服務(wù)群眾的常態(tài)化、制度化。 深化群眾工作站工作是提 高黨的執(zhí)政能力的有效途徑。提高群眾工作能力是提高黨的執(zhí) 政能力的根本點。深化群眾工作站 工作，就是要使黨員干部深入基層，貼近群眾，堅守一線，從而強(qiáng) 化服務(wù)群眾理念，拓展服務(wù)群眾功能，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識，提高執(zhí)政為民水平，使黨員干部的能力和 素質(zhì)與 “ 和諧