5社區(qū)服務(wù)站建設(shè)會議致辭(編輯修改稿)
2025-09-12 01:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)。時光輝副市長在社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心建設(shè)推進會上強調(diào)，一方面，要把社區(qū)事務(wù)受理中心的體制機制 理順，規(guī)范化建設(shè)全市統(tǒng)一；另一方面，如何把我們的一些公共服務(wù)資源盡量往下沉。他提出這樣一個問題，你是站在部門方便的角度，還是站在居民方便的角度去考慮問題，你有沒有嘗試過在家附近沒有郵局、沒有便利店、沒有菜場的這種困擾。所以我想，未來的趨勢必定是資源向社區(qū)下沉。 此外，在社區(qū)服務(wù)站建設(shè)過程中，我們還聽到有種反映，認為社區(qū)服務(wù)站建了之后，辦公場地、人員力量等都是與居委會整合，沒有實質(zhì)性增加，建與不建沒多大區(qū)別。針對這種看法，我 第 5 頁 共 9 頁 談三點想法：一是社區(qū)服務(wù)站建設(shè)標準的問題。每個社區(qū)的基礎(chǔ)條件差異是較大的，因 此我們堅持 “ 因地制宜、因需而異 ” ，不搞 “ 一刀切 ” 。比如，對社區(qū)服務(wù)站的硬件條件不作統(tǒng)一要求，但是對服務(wù)的軟件上有統(tǒng)一標準；又如，對社區(qū)服務(wù)站的人員數(shù)量不作統(tǒng)一要求，但是對人員有效整合有統(tǒng)一的制度性安排；再如，對每個社區(qū)的服務(wù)項目數(shù)量不作統(tǒng)一規(guī)定，不是說每一個社區(qū)服務(wù)站都要有 10 個或者 20 個項目，但是對不斷拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵有統(tǒng)一要求；二是社區(qū)服務(wù)站功能發(fā)揮的問題。社區(qū)服務(wù)站人員力量雖然在短期內(nèi)不能一步到位，但不意味著沒有增加人員配備就不能提供有效服務(wù)。人員配備到位很簡單，發(fā)個文，下個通知，每個街鎮(zhèn)的服務(wù)站增加 兩個專業(yè)人員，但是當(dāng)今街鎮(zhèn)的財力承受得了嗎。另外，人員沒有到位，不能說不能提供服務(wù)，這個絕對不是可以作為借口的。今天會上幾家發(fā)言單位的做法就很值得學(xué)習(xí)，如莘莊鎮(zhèn)讓社會組織發(fā)揮整合社會資源的優(yōu)勢，讓居委會發(fā)揮聯(lián)系居民群眾的優(yōu)勢，借助社區(qū)服務(wù)站這一樞紐和平臺，就能實現(xiàn)服務(wù)需求與供給的有效對接； **鎮(zhèn)在鎮(zhèn)層面大力整合社會資源，形成了便民服務(wù)菜單，并將服務(wù) “ 大禮包 ” 送到基層社區(qū)，解決了社區(qū)服務(wù)站缺乏服務(wù)資源支撐的后顧之憂；顓橋鎮(zhèn)大力推進共建聯(lián)建，把機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、學(xué)校、村與居民區(qū)緊密結(jié)合在一起，打社區(qū)服務(wù)的 “ 組 合拳 ” ，真正讓居民群眾受益。這些例子都說明，只要開動腦筋，辦法總比困難多，就能闖出條 第 6 頁 共 9 頁 貼近各自實際的社區(qū)服務(wù)站建設(shè)與發(fā)展之路；三是社區(qū)服務(wù)價值理念的問題。通過建設(shè)社區(qū)服務(wù)站，是要向我們的社區(qū)工作者傳遞一種價值觀。原來認為在居委會工作是 “ 干部 ” ，管人管事。建了服務(wù)站后，要把角色轉(zhuǎn)變過來，不是管理者，而是服務(wù)者，牢固樹立 “ 服務(wù) ” 意識，這要成為全體社區(qū)工作者為之堅守的核心價值觀。只有常懷這一理念，才能熱
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