5社區(qū)服務(wù)站建設(shè)會(huì)議致辭(編輯修改稿)
2024-09-12 01:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)。時(shí)光輝副市長(zhǎng)在社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心建設(shè)推進(jìn)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，一方面，要把社區(qū)事務(wù)受理中心的體制機(jī)制 理順，規(guī)范化建設(shè)全市統(tǒng)一；另一方面，如何把我們的一些公共服務(wù)資源盡量往下沉。他提出這樣一個(gè)問(wèn)題，你是站在部門方便的角度，還是站在居民方便的角度去考慮問(wèn)題，你有沒(méi)有嘗試過(guò)在家附近沒(méi)有郵局、沒(méi)有便利店、沒(méi)有菜場(chǎng)的這種困擾。所以我想，未來(lái)的趨勢(shì)必定是資源向社區(qū)下沉。 此外，在社區(qū)服務(wù)站建設(shè)過(guò)程中，我們還聽(tīng)到有種反映，認(rèn)為社區(qū)服務(wù)站建了之后，辦公場(chǎng)地、人員力量等都是與居委會(huì)整合，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性增加，建與不建沒(méi)多大區(qū)別。針對(duì)這種看法，我 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 談三點(diǎn)想法：一是社區(qū)服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。每個(gè)社區(qū)的基礎(chǔ)條件差異是較大的，因 此我們堅(jiān)持 “ 因地制宜、因需而異 ” ，不搞 “ 一刀切 ” 。比如，對(duì)社區(qū)服務(wù)站的硬件條件不作統(tǒng)一要求，但是對(duì)服務(wù)的軟件上有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；又如，對(duì)社區(qū)服務(wù)站的人員數(shù)量不作統(tǒng)一要求，但是對(duì)人員有效整合有統(tǒng)一的制度性安排；再如，對(duì)每個(gè)社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量不作統(tǒng)一規(guī)定，不是說(shuō)每一個(gè)社區(qū)服務(wù)站都要有 10 個(gè)或者 20 個(gè)項(xiàng)目，但是對(duì)不斷拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵有統(tǒng)一要求；二是社區(qū)服務(wù)站功能發(fā)揮的問(wèn)題。社區(qū)服務(wù)站人員力量雖然在短期內(nèi)不能一步到位，但不意味著沒(méi)有增加人員配備就不能提供有效服務(wù)。人員配備到位很簡(jiǎn)單，發(fā)個(gè)文，下個(gè)通知，每個(gè)街鎮(zhèn)的服務(wù)站增加 兩個(gè)專業(yè)人員，但是當(dāng)今街鎮(zhèn)的財(cái)力承受得了嗎。另外，人員沒(méi)有到位，不能說(shuō)不能提供服務(wù)，這個(gè)絕對(duì)不是可以作為借口的。今天會(huì)上幾家發(fā)言單位的做法就很值得學(xué)習(xí)，如莘莊鎮(zhèn)讓社會(huì)組織發(fā)揮整合社會(huì)資源的優(yōu)勢(shì)，讓居委會(huì)發(fā)揮聯(lián)系居民群眾的優(yōu)勢(shì)，借助社區(qū)服務(wù)站這一樞紐和平臺(tái)，就能實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求與供給的有效對(duì)接； **鎮(zhèn)在鎮(zhèn)層面大力整合社會(huì)資源，形成了便民服務(wù)菜單，并將服務(wù) “ 大禮包 ” 送到基層社區(qū)，解決了社區(qū)服務(wù)站缺乏服務(wù)資源支撐的后顧之憂；顓橋鎮(zhèn)大力推進(jìn)共建聯(lián)建，把機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、學(xué)校、村與居民區(qū)緊密結(jié)合在一起，打社區(qū)服務(wù)的 “ 組 合拳 ” ，真正讓居民群眾受益。這些例子都說(shuō)明，只要開動(dòng)腦筋，辦法總比困難多，就能闖出條 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 貼近各自實(shí)際的社區(qū)服務(wù)站建設(shè)與發(fā)展之路；三是社區(qū)服務(wù)價(jià)值理念的問(wèn)題。通過(guò)建設(shè)社區(qū)服務(wù)站，是要向我們的社區(qū)工作者傳遞一種價(jià)值觀。原來(lái)認(rèn)為在居委會(huì)工作是 “ 干部 ” ，管人管事。建了服務(wù)站后，要把角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，不是管理者，而是服務(wù)者，牢固樹立 “ 服務(wù) ” 意識(shí)，這要成為全體社區(qū)工作者為之堅(jiān)守的核心價(jià)值觀。只有常懷這一理念，才能熱
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