5社區(qū)扁平化管理工作意見(編輯修改稿)
2025-09-12 01:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理，在辦事大廳設立綜合服務窗口，采取 “ 窗口受理、全程代理、內(nèi)部流轉(zhuǎn) ” 的辦事流程。服務窗口實行輪值制，每班 2 人，負責接待、受理、咨詢，協(xié)調(diào)處理社區(qū)事務。對來電、上門咨詢、辦事的居民，服務窗口工作人員不分業(yè)務、不分崗位，由第一受理人負責協(xié)調(diào)、答 復、辦理。若手續(xù)完備的由值班人員負責受理，當場能辦結(jié)的當場辦理，不能當場辦結(jié)的受理后移交相關人員在規(guī)定的時限內(nèi)予以辦結(jié)。手續(xù)不完備的，一次性告之其全部辦理要求和所需文書材料，避免讓群眾來回奔波。 、一專多能工作機制。 破除條線各自為政的傳統(tǒng)工作方法，建立條塊協(xié)同的工作新體制。要對各條線下派到社區(qū)的工作任務、人員、經(jīng)費進行全面 第 4 頁 共 7 頁 梳理整合，合理設置崗位，人員統(tǒng)一管理，待遇保障統(tǒng)一。社區(qū)干部實行 ab 崗，各條線人員對于自己所對應的崗位職責為 a 崗是第一責任人，對于社區(qū)其他條線為 b 崗是 第二責任人，在社區(qū)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署下，社區(qū)干部按照職責分工既要負責好條線的各項工作又要協(xié)同其他條線干部配合做好社區(qū)的其他事務，條塊相互配合、相互替代。 建立分片包干、責任到人工作機制。 按照 “ 區(qū)域相鄰、規(guī)模相當、資源相通 ” 的原則，對社區(qū)進行分片管理，專人包干、責任到人。社區(qū)干部在包干片區(qū)內(nèi)主要職責為：經(jīng)常深入片區(qū)深入了解民情民聲民意，熟悉和掌握小區(qū)各類人員的各類信息，做到 “ 一口清 ” 、 “ 人頭熟 ” ，使社區(qū)管理橫向到邊，縱向到底，不留死角 。負責落實包干區(qū)各項政策的宣傳、咨詢和政務受理 。與片區(qū) 黨支部書記、居民代表，聯(lián)手開展各項服務活動，聯(lián)手開展片區(qū)居民自治活動，聯(lián)手開展和諧樓組建設。分片包干的
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