5社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-09-12 00:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定報(bào)備制，單位工作人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)服務(wù)對(duì)象的辦事請(qǐng)求決定不予辦理的，要將否定的情況及理由書(shū)面報(bào)單位分管領(lǐng)導(dǎo)備案，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向管理相 對(duì)人說(shuō)明理由。 實(shí)行 ab 角工作制。對(duì)每項(xiàng)工作要確定 ab 兩名經(jīng)辦人員，當(dāng) a 角不在時(shí)，由 b 角負(fù)責(zé)辦理有關(guān)事項(xiàng)。市昝各科室要將工作分工情況上處處辦公室。 實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度。將職責(zé)分解到各個(gè)崗位，工作人員要嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，服務(wù)質(zhì)量考評(píng)與工作人員考核相結(jié)合，作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)為、獎(jiǎng)懲和選拔任用的重要依據(jù)。 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 嚴(yán)格執(zhí)行職務(wù)（崗位）過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。要認(rèn)真執(zhí)行《 XX 市社會(huì)勞動(dòng)保障事業(yè)處工作人員崗位過(guò)錯(cuò)追究制度》，各單位工作人員要明確過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究的范圍、程序以及應(yīng)承擔(dān) 的責(zé)任。 （四）推選文明服務(wù)規(guī)范 各單位要按照《 XX 省社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)公約（試行）》、《 XX 省社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，對(duì)照開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的內(nèi)容，認(rèn)真推行文明服務(wù)規(guī)范，杜絕 “ 四難 ”和不行為，亂作為現(xiàn)象的發(fā)生，樹(shù)立社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象，不斷深化社會(huì)保險(xiǎn)制度改革。 （五）建立健全內(nèi)容控制管理機(jī)制 規(guī)范、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)經(jīng)辦行為是行風(fēng)建設(shè)的根本載體。各單位要圍繞改善管理、提高效率和服務(wù)，對(duì)照《 XX 市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)處內(nèi)部控制規(guī)范》的規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范各 種業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)行為，將崗位設(shè)置、辦理手續(xù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容統(tǒng)一到制度要求上來(lái)，徹底解決 “ 業(yè)務(wù)經(jīng)辦隨意性強(qiáng)，管理監(jiān)督不到位 ” 問(wèn)題，提升我市基礎(chǔ)管理水平，不斷促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展。 （六）行風(fēng)建設(shè)實(shí)行責(zé)任
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