5市道路運輸管理處工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-11 22:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 政許可事項有 5 大項， 39 小項 。監(jiān)督檢查有 6 大項， 15 小項 。行政確認有 4 項 。行政收費有 2 項。今年我處運政服務窗口共受理并辦結(jié)各類申請事項 33135 件，平均每個工作日受理 125 件，業(yè)務準確率達 100%，通過服務對象對窗口工作的測評，非常滿意率 第 7 頁 共 15 頁 達 100%。我處交通 110 聯(lián)動室及時受理群眾投訴，截止 2024 年12 月 31 日，處交通 110 聯(lián)動室共受理各種求助投訴電話 萬話次，處理各類投訴件 6448 件，辦結(jié)率 100%，反饋率 98%（因一些投訴人錯留聯(lián)系 號碼等原因無法取得聯(lián)系），幫助乘客找回各種遺失物價值人民幣 85 多萬元，有效地維護了運輸市場秩序，受到了社會群眾的廣泛好評。 （三）著力保障民生，切實提高運輸公共服務能力 圓滿完成春運、國慶黃金周、小長假等節(jié)日旅客運輸工作。 我市各級道路運輸管理機構(gòu)圍繞 “ 以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷 ” 的指導原則，認真做好 2024 年春運、國慶黃金周及其他小長假的節(jié)日旅客運輸工作，及時傳達上級精神，強化企業(yè)安全生產(chǎn)檢查督導，加強行業(yè)監(jiān)管，掌握匯總各項數(shù)據(jù)，堅守崗位，熱心服務群眾和運輸企 業(yè)，節(jié)日旅客運輸工作基本做到了運輸安全有序，管理服務到位，責任落實，切實兌現(xiàn) “ 不滯留一名旅客 ” 的服務承諾，取得了 2024 年度節(jié)日旅客運輸全面勝利。 落實節(jié)能減排工作。 嚴格按按照交通運輸部《道路運輸車輛燃料消耗量檢測和監(jiān)督管理辦法》（ 2024 年第 11 號令）和《 XX 省道路運輸車輛燃料消耗量和農(nóng)村道路客運達標車型車輛核查工作細則（試行）》及 第 8 頁 共 15 頁 《營運客車類型劃分及等級評定》的規(guī)定要求，督促綜合性能檢測機構(gòu)做好營運車輛燃料消耗量核查和營運客車類型劃分及等級評定復核工作。 2024 年共核查營運車輛 6765 輛 。客運車輛類型劃分及等級評定復核 2877 輛，其中新車評定 343 輛、在用車復核 2534 輛 。檢測營運車輛 129049 輛次，其中綜合性能檢測70608 輛次，二級維護竣工檢測 58441 輛次，為營運車輛準入市場把好技術(shù)安全關(guān)，確保了低碳環(huán)保的運輸車輛準入營運市場。 圓滿完成城鄉(xiāng)道路客運成品油價格補助專項工作。 認真做好 2024 年度農(nóng)村客運、公交客運及出租車成品油消耗申報工作及出租車油補發(fā)放工作。據(jù)統(tǒng)計，我市公交行業(yè)申請油補的公交車共 4223輛，油耗總量 ，其中，汽油 噸，柴油 67286 噸 。全市申報農(nóng)村客運油料補貼企業(yè)共 33 家，涉及農(nóng)村客運車輛 1566 輛，汽油總油耗 噸，柴油油耗 噸 。我市出租車燃油申報的出租車 6921 輛次，全年汽油油耗總量 噸，柴油油耗 ，天然氣 立方米。我處共發(fā)放出租車 2024 年度及 2024 油價補貼清算資金及 2024 年度預撥補貼資金共計 萬元。 （四）積極做好行業(yè)安全穩(wěn)定工作，提升運輸安全保障能力。 加強安全監(jiān)管能力建設。為進一步落實我市各級 運管部門的安全監(jiān)管責任，強化安全基礎(chǔ)工作和目標管理，我處制定出臺了《道路運輸安全目標管理考核獎懲辦法》（試行）。統(tǒng)一印制 第 9 頁 共 15 頁 了《安全檢查文書》，進一步規(guī)范我市運管部門安全檢查工作，提高安全監(jiān)管實效。 全面推進運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設。今年以來，我處本著 “ 先銜接、后提升 ” 、 “ 基礎(chǔ)達標、重點突出 ” 的原則，在去年 531 家企業(yè)初步轉(zhuǎn)換定級的良好基礎(chǔ)上，組織、協(xié)調(diào)全市各級運管部門進一步全面推進標準化建設工作。全市各級運管部門加強了對企業(yè)的內(nèi)業(yè)資料輔導，并深入到運輸企業(yè)開展現(xiàn)場督導和考核工作，積極培育典型， 以點帶面，確保今年全面完成我市運輸行業(yè)標準化建設任務。 深入開展了安全隱患排查治理體系建設活動、 “ 平安交通 ” 創(chuàng)建活動、 2024 年 xx 市道路運輸安全專項整治、交通運輸安全三年綜合整治、道路客運安全年、安全生產(chǎn)重點整治百日行動和 xx 市文明交通行動等專項整治活動。各級運管部門以各項活動為載體，通
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