【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我站服務(wù)的病人或病人家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)處理，有效地提升了我站行風(fēng)建設(shè)和急救服務(wù)能力； 與 “ 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ” 活動(dòng)相結(jié)合，以 “ 黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠 ” 為總要求，加強(qiáng)全體急救人員的職業(yè)道德教育，逢會(huì)必講廉政建設(shè)活動(dòng)，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書， 第 10 頁 共 22 頁 深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)暨急救人員星級(jí)服務(wù)評(píng)比，以行風(fēng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)； 與站日常工作相結(jié)合，提升為民服務(wù)水平。 四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量 在行風(fēng)建設(shè)工作中，我們不僅要求職工對(duì)外樹好形象，而且要求職工練就內(nèi)功，以提高為病人服務(wù)的真本事。院前急救是一門專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科，我站一直把提高業(yè)務(wù)能力作為長期的任務(wù)，通 過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出考察等渠道，努力提高急救技能。今年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 4 次，外出考察 12 人次。 雖然通過努力，今年取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)要求和人民群眾的希望還有差距，客觀上有車輛和人員配置不足，急救站點(diǎn)布局不 2 到位等因素導(dǎo)致急救反應(yīng)時(shí)間過長，回車率較高，群眾的急救需求得不到滿足。同時(shí)也有我們部分人員服務(wù)不夠熱情、溝通不到位、技術(shù)不過硬等因素。今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)教育和急救技能培訓(xùn)，努力提高為人民群眾健康服務(wù)的水平。 XX 縣區(qū)急救站 0 一一年十二月五日 二 第四篇：統(tǒng) 計(jì)行風(fēng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告 統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告 近日， **市統(tǒng)計(jì)局就各縣市區(qū)統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。其目的是傳達(dá)貫徹全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)議精神，落實(shí)行 第 11 頁 共 22 頁 風(fēng)建設(shè)是 “ 一把手 ” 工程、查看制度建設(shè)、聽取相關(guān)部門、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下： 一、我市統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)成效顯著 這次調(diào)研，通過聽匯報(bào)、看資料、組織座談等形式，我市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著，全市統(tǒng)計(jì)行業(yè)風(fēng)清氣正，營造了良好的統(tǒng)計(jì)工作氛圍。 領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。 9 個(gè)縣市區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)認(rèn)識(shí)很高，一致認(rèn)為，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)，是適應(yīng)社會(huì)各界日益關(guān)注統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的形勢(shì)需要，是黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作需求度提高的需要，是現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)調(diào)查的部門特征與工作性質(zhì)的需要，是統(tǒng)計(jì)調(diào)查專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)的需要，是當(dāng)前統(tǒng)計(jì)改革進(jìn)入攻堅(jiān)期的需要 。從調(diào)研情況來看， 9 個(gè)縣市區(qū)均把統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)納入到統(tǒng)計(jì)工作的重要議事日程，與統(tǒng)計(jì)工作同部署、同檢查、同考核，成立了統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了 “ 一把手負(fù)責(zé)制 ” ，形成了 “ 一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體干部共同管 ” ，一層 抓一層，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制；出臺(tái)了年度統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見，每個(gè)縣市區(qū)班子成員、中層干部向局長簽訂了統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀。 XX 縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局還與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)站簽訂了責(zé)任狀； XX 縣區(qū)黨支部每年召開三次統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議，中層干部和全局干部會(huì)議。 XX 縣區(qū)堅(jiān)持把統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建 第 12 頁 共 22 頁 設(shè)融入統(tǒng)計(jì)調(diào)查業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。 素質(zhì)提高，教育到位。今年以來，各地結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)分別組織黨性黨紀(jì)和 “ 一法一規(guī) ” 學(xué)習(xí)，積極開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育和警示教育，有效地提高了統(tǒng)計(jì)人員的道德水準(zhǔn)，在統(tǒng)計(jì)工作中較 好地建立了人與人之間的團(tuán)結(jié)、友愛、和諧的關(guān)系，促進(jìn)了黨風(fēng)行風(fēng)帶動(dòng)社會(huì)民風(fēng)，增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員、統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的敬畏意識(shí)、法制意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。如XX 縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求全局干部做到： “ 五講、四美 ” ，即講政治、講修養(yǎng)、講業(yè)務(wù)、講榮譽(yù)、講奉獻(xiàn)，思想美、行為美、語言美、心靈美，通過思想道德教育，樹立了統(tǒng)計(jì)人良好的形象； XX 縣區(qū)為全局干部職工訂閱了《道德經(jīng)》、《普法讀本》、《習(xí)總書記系列重要講話讀本》等書籍，同時(shí)，組織觀看警示教育片，參觀紅軍標(biāo)語博物館等紅色教育基地，提高統(tǒng)計(jì)干部文化修養(yǎng)，增強(qiáng)道德法律觀念，嚴(yán)格遵守 職業(yè)操手。 制度健全，措施到位。為規(guī)范統(tǒng)計(jì)人行政行為，各縣市區(qū)統(tǒng)計(jì)局制定了一整套行之有效的 規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管賬和管數(shù)。 XX 縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局制定了 32 項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，推出了 “ 五問工作法 ” ，即，每月對(duì)業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)問工作、問措施、問成效、問不足、問設(shè)想，全局干部職工進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。 **縣制定了《爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)崗位目標(biāo)考核評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)干部管理“ 十二分制 ” 》、《統(tǒng)計(jì)人員深入基層調(diào)研備案制度》等，把實(shí)事 第 13 頁 共 22 頁 求是，不出假數(shù)據(jù)，真實(shí)可信作為統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)廉政文化的核心； XX 縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)建設(shè)與統(tǒng)計(jì)業(yè) 務(wù)工作緊密結(jié)合，出臺(tái)了《 XX 縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)人員集中培訓(xùn)制度》；為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)站工作，制定了 “ 三個(gè)清單制度 ” ； XX 縣區(qū)制定了《數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任制》，要求做到 “ 七個(gè)不 ” ，即不違反一項(xiàng)報(bào)表制度，不漏報(bào)一個(gè)基層單位，不錯(cuò)錄一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不隨意填報(bào)一張報(bào)表，不漏審一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，不放過一個(gè)疑難問題，不亂向外提供一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 深入調(diào)研，服務(wù)到位。今年以來， 9 個(gè)縣市區(qū)為了搞好服務(wù)，深入一線開展調(diào)研活動(dòng)。 XX 縣區(qū)圍繞 “ 園區(qū)突破年 ”“ 舊城改造年 ” 、 “ 黨建提升年 ” 和 “ 優(yōu)化環(huán)境，服務(wù)企業(yè) ” 等系列活動(dòng)開展走訪調(diào)研， 為基層排憂解難。到目前為止，該區(qū)共走訪企業(yè) 30 余家，為企業(yè)提出合理化建議和意見 50 多條。 XX 縣區(qū)今年派出 20多人次到企業(yè)走訪，累計(jì)走訪 300多家企業(yè)和農(nóng)戶，幫助解決困難和問題 10 多件，為 22 家企業(yè)申請(qǐng)國家、省著名商標(biāo)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查詢和證明服務(wù)；據(jù)統(tǒng)計(jì)， 9 個(gè)縣市區(qū)共撰寫統(tǒng)計(jì)分析 400 多篇，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門決策提供了可靠的依據(jù)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的好評(píng)。 風(fēng)清氣正，評(píng)價(jià)到位。這次調(diào)研，從 9 個(gè)縣市區(qū)來自發(fā)改委、經(jīng)信局、商務(wù)局、街道、社區(qū)和企業(yè)等 46 名基層同志的座談，一致評(píng)價(jià)，我市統(tǒng)計(jì)行業(yè)風(fēng)氣正 ，氛圍好。 第 14 頁 共