5市容市政管理行政指導(dǎo)工作意見(jiàn)(編輯修改稿)
2025-09-11 22:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三）執(zhí)法事項(xiàng)行政提示。是指城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在執(zhí)法事項(xiàng)發(fā)生前，按照 “ 宣傳、服務(wù)、教育、管理、處罰 ” 五步工作法要求，對(duì)行政管理相對(duì)人開(kāi)展法規(guī)宣傳、實(shí)施貼心服務(wù)、進(jìn)行說(shuō)服教育、提示執(zhí)法事項(xiàng)的制度。 。城管執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)以口頭形式或書(shū)面形式積極向管理相對(duì)人宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，引導(dǎo)當(dāng)事人學(xué)法守法，規(guī)范行為。市容市政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)信訪工作，暢 通溝通渠道，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪， 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 營(yíng)造市民理解、支持、參與城管執(zhí)法工作的輿論環(huán)境和良好氛圍。 。對(duì)某一違法行為或群眾舉報(bào)投訴高發(fā)時(shí)段到來(lái)前，城管執(zhí)法人員以口頭或書(shū)面形式向行政管理相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提示、引導(dǎo)、督促其按照城市管理法律法規(guī)及政策要求履行義務(wù)。 。審批事項(xiàng)手續(xù)完成后，其事后管理由市容市政管理窗口以提示單形式，提前告知服務(wù)對(duì)象對(duì)審批事項(xiàng)應(yīng)盡的城市管理法律義務(wù)，盡可能減少違法行為發(fā)生，達(dá)到有效防止和減少社會(huì)矛盾的效果。 （四）輕微問(wèn)題行政警示。是指行政管理相對(duì)人違法行為輕微并能及時(shí)糾正時(shí)，城管執(zhí)法人員告誡其糾正違法行為，并告知其應(yīng)明確知曉的行為規(guī)范和要求，而不再對(duì)其進(jìn)行行政處罰的制度。 。是針對(duì)行政管理相對(duì)人違法行為輕微并能夠即時(shí)改正的事項(xiàng)，執(zhí)法人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行口頭告誡并做相應(yīng)記錄（記錄應(yīng)包括違法行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、違法事實(shí)、改正情況，并由行政管理相對(duì)人簽字確認(rèn)）。 。是針對(duì)行政管理相對(duì)人違法行為輕微但不能即時(shí)改正的事項(xiàng)，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)制作告誡書(shū)，督促其限期改正。行政管理相 對(duì)人在改正違法行為后，應(yīng)在告誡書(shū)上簽字，承諾今后不再實(shí)施同一違法行為。 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) （五）突出問(wèn)題行政約見(jiàn)。是一種以約見(jiàn)形式，對(duì)行政管理相對(duì)人進(jìn)行教育，以便更好地解決問(wèn)題的制度。適用于行政管理相對(duì)人出現(xiàn)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章的違法行為，已被城管執(zhí)法機(jī)關(guān)多次處以行政處罰，屢教不改的；違法行為造成嚴(yán)重后果或不良社會(huì)影響的；行政管理相對(duì)人對(duì)案件存在疑義而難以處理的。由城管執(zhí)法機(jī)關(guān)書(shū)面約見(jiàn)行政管理相對(duì)人或其上級(jí)主管單位，要求其采取有效措施進(jìn)行整改，避免違法行為再次發(fā)生。 （六）管理責(zé)任行政建議。是指屬 于同一類(lèi)型的行業(yè)普遍存在某類(lèi)違法行為時(shí)，或因管理單位管
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