5市公用事業(yè)管理局年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-11 21:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 施檢查。系統(tǒng)內(nèi)建立健全各類安全制度 82 項(xiàng)，組織各類安全生產(chǎn)培訓(xùn) 32 次，近 2024 千人次參訓(xùn)。局系統(tǒng)已建立擁有近 200 人、機(jī)動(dòng)車 14 輛、挖掘機(jī) 2 臺(tái)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，開(kāi)展應(yīng)急演練 15 次， 1000 余人次參加，全年安全生產(chǎn)投入 500 萬(wàn)元。 三、行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。兩會(huì)期間堅(jiān) 持每日接訪，針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，研究制定了不同解決方案。受理政協(xié)提案10 件，人大代表建議 3 件。全面落實(shí)服務(wù)熱線與窗口受理、轉(zhuǎn)辦、回訪、考核等服務(wù)環(huán)節(jié)職責(zé)，實(shí)行問(wèn)責(zé)制度，一月一通報(bào)，年底算總賬。辦理市民熱線 3000 余件，回訪滿意率、答復(fù)率均達(dá)到規(guī)定要求。健全了供水、供氣、供熱用戶基本信息庫(kù)和遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。市政務(wù)服務(wù)中心公用事業(yè)局窗口全年共接件 43 件，辦結(jié)率 100%，多次被評(píng)為優(yōu)秀文明窗口和全市政務(wù)
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