5市人大代表評議工作情況匯報(編輯修改稿)
2024-09-11 21:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 亂以及 “ 看病難、看病貴 ”的具體問題歸咎于我們衛(wèi)生部門，但實際情況是我們衛(wèi)生部門不能獨立解決這些問題，即使花費大量精力、協(xié)調(diào)處理投訴也得不到理想效果，需要通過有效宣傳加以合理引導(dǎo)。 （四）衛(wèi)技人員素質(zhì)不齊。全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位的衛(wèi)生技術(shù)人員個體素質(zhì)參差不齊，有的同志奉獻精神缺乏，吃苦耐勞不夠，辦事拖拖拉拉；有的同志服務(wù)觀念薄弱，多為群眾著想、多為患者思考的意識不強，作風(fēng)飄飄 浮?。挥械耐竟ぷ髂芰Σ蛔?，在執(zhí)法檢查，處理問題時，辦法點子少，缺乏藝術(shù)，方法簡單，甚至粗俗；這些問題的存在，影響了衛(wèi)生隊伍和行業(yè)的整體形象， 第 7 頁 共 15 頁 影響了黨群、醫(yī)患關(guān)系，亟需解決。 （五）勤政廉潔教育不深。少數(shù)同志政治思想作風(fēng)、廉潔勤政意識還不能適應(yīng)形勢發(fā)展需要，有的同志對自身要求松懈，存在僥幸心理，律己不嚴(yán)，甚至違反廉潔從政相關(guān)規(guī)定滑入腐敗深淵。盡管上半年專門召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和 510 思廉教育，但仍然暴露出個別干部的貪腐問題，顯現(xiàn)出干部隊伍勤政廉潔教育還不夠深入，制度建設(shè)還不夠完善，監(jiān)督檢查力 度還不夠扎實。 三、糾建并舉，著力整改，切實提高履職能力 針對查擺出來的一系列問題，我們逐一對照檢查，進行重點整改。 第一，增強服務(wù)意識，使勤政廉潔教育更深入。 倡導(dǎo)溫馨服務(wù)。牢固確立 “ 以病人為上帝 ” 的服務(wù)宗旨，實行首問、首診負(fù)責(zé)制，不推諉病人，掛牌上崗，微笑服務(wù) 。加強技能和操作的訓(xùn)練，提高工作效率，縮短各項檢查預(yù)約、報告等候時間，實施人性化、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力提倡文明用語，普及禮儀知識，杜絕服務(wù)忌語，極力避免 “ 生、冷、硬、頂、推 ”現(xiàn)象。以人民醫(yī)院為代表，在全院范 圍內(nèi)推行 “ 一新、二溫馨、三勤、四個主動、五個一、六聲 ” 服務(wù)理念。一新即：全新的服務(wù)形象；二溫馨即：給病人提供溫馨的住院環(huán)境和溫馨的護理操作；三勤：即手勤、腳勤、嘴勤；四個主動：即主動介紹、主動 第 8 頁 共 15 頁 幫助、主動溝通、主動征求；五個一即：一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一次談心、一聲祝福；六聲：即來有迎聲、走有送聲、治療有稱呼聲、合作后有謝聲、遇到病人有詢問聲、操作失誤有道歉聲。充分激發(fā)醫(yī)務(wù)員工外塑職業(yè)形象和內(nèi)強業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制。 健全監(jiān)督機制。在全系統(tǒng)深入開展民主評議行風(fēng)和反腐倡廉集中教 育整頓活動，成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、反腐倡廉集中教育整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了 2024 年度民主評議 xx 市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案、反腐倡廉集中教育整頓活動方案，還建立了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員反腐倡廉集中教育整頓活動掛鉤聯(lián)系點，召開了 500 多人參與的警示教育大會。通過深入分析存在問題，研究改進措施，將行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)作為各科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的一項重要內(nèi)容，將社會反饋意見納入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的組成部分，作為職稱評聘、先進評選與獎勵表彰的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)班子切實增強廉潔從政意識，認(rèn)真落 實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，率先垂范，在系統(tǒng)內(nèi)帶好頭、樹榜樣。 第二，加大財政投入，使 “ 三級網(wǎng)絡(luò) ” 基礎(chǔ)更扎實。 一是進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取市財政投入和各級各式項目補助。今年投入 150 萬元進一步對基礎(chǔ)設(shè)施和外部環(huán)境進行修繕。還投入 100 萬元用于村衛(wèi)生室的維護、裝修。雖 第 9 頁 共 15 頁 然我市屬于非轉(zhuǎn)移支付縣，但除本市財政的投入外，仍積極利用省級財政對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施的扶持政策，爭取上級財政的補助， 2024 年已經(jīng)爭取到 45 萬元用于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的裝修改造， 2024 年也已上報項目。 2024 年 預(yù)計再投入 450 萬，用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一添置多參數(shù)心電監(jiān)護儀、自動洗胃機、電刀、麻醉機等醫(yī)療設(shè)備。加大財力投入。今年還將投入 500 萬元在原瑞祥衛(wèi)生院的基礎(chǔ)上改建為標(biāo)準(zhǔn)的精神病防治醫(yī)院，其中基礎(chǔ)建設(shè)將投入 200 萬元， 300 萬元將用于設(shè)備和裝修投入。
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