5農(nóng)信社上半年糾風(fēng)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-11 19:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 限時(shí)服務(wù)，規(guī)定了辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體時(shí)間，并提倡營(yíng)業(yè)人員要根據(jù)客戶提現(xiàn)、結(jié) 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 算等不同的需求實(shí)施相應(yīng)的人性化服務(wù)，在不違反制度的情況盡量給客戶提供方便； 四是強(qiáng)化窗口監(jiān)督機(jī)制，建立獎(jiǎng)罰考核機(jī)制。通過(guò)自查、抽查、社會(huì)監(jiān)督等多種形式，定期不定期地對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 的窗口規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并根據(jù)客戶投訴、舉報(bào)和檢查情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并在全轄進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，做到長(zhǎng)查不斷、長(zhǎng)抓不懈。 四、大力開(kāi)展民主評(píng)議、優(yōu)秀評(píng)比活動(dòng) 以提高員工素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)水平為目標(biāo)，開(kāi)展各種評(píng)比活動(dòng)。如： “ 最佳服務(wù)窗口 ” 、 “ 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)標(biāo)兵 ” 、 “ 十佳柜員 ” 、 “ 優(yōu)秀員工 ” 等。同時(shí)，由聯(lián)社各部門(mén)組織相關(guān)專業(yè)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)和考試，組織兄弟聯(lián)社籃球賽、參加市聯(lián)社舉辦的籃球賽和次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，組織員工積極參與《金融報(bào)》的征稿活動(dòng)，在趕、學(xué)、比、超的氛圍中，提高自身素質(zhì)和服務(wù)能力 。此外，聯(lián)社將擴(kuò)大宣傳，增強(qiáng)社會(huì)知名度，通過(guò)各種媒體手段，宣傳服務(wù)內(nèi)容，發(fā)布監(jiān)督舉報(bào)方式，以便接受社會(huì)廣泛監(jiān)督。 五、堅(jiān)持以 “ 存款立社 ” 為本，嚴(yán)肅資金組織工作作風(fēng) 存款是信用社生存發(fā)展的支柱，是立社之本，是信貸資金的主要來(lái)源。我們必須把組織資金工作作
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