【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 去觀察、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和研究問題，必須符合黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)。三是站位要高。要站在服務(wù)全局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)決策的高度，站在本地本部門政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的高度，站在維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度來把握。四是特色要明。要選擇工作中最有特色 、最富有創(chuàng)新意義的內(nèi)容來寫。五是角度要新。要善于從平常性的工作和日常社會(huì)生活現(xiàn)象中，去思考、研究、發(fā)掘有價(jià)值的東西，反映工作中的新情況、新問題、新舉措、新成效、新經(jīng)驗(yàn)。六是內(nèi)容要實(shí)。要在實(shí)踐中捕捉信息，反映豐富的具體工作實(shí)踐，內(nèi)容必須實(shí)事求是，符合客觀實(shí)際和人們的真實(shí)思想。七是挖掘要深。要從普遍現(xiàn)象中深刻挖掘其內(nèi)在的豐富內(nèi)涵，善于對(duì)信息的原始材料進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里地深入研究，獲取反映客觀事物規(guī)律性、趨勢(shì)性的 第 8 頁(yè) 共 17 頁(yè) 東西。八是反映要快。反映要敏銳，處理要及時(shí)。九是語(yǔ)言要精。信息語(yǔ)言要精煉簡(jiǎn)潔， 簡(jiǎn)明扼要。十是文章要小?，F(xiàn)在有的信息“ 過門 ” 長(zhǎng)， “ 插曲 ” 多， “ 尾巴 ” 長(zhǎng)。要做到短小精悍，開門見山，直奔主題，干凈利落。 第二，要進(jìn)一步增強(qiáng)督查服務(wù)的權(quán)威性。 督查工作是辦公室工作的重要方面，各級(jí)黨委辦公室要進(jìn)一步強(qiáng)化督促檢查意識(shí)，緊緊圍繞黨委工作中心，立足全局，分級(jí)負(fù)責(zé)，切實(shí)履行督促檢查的職能，促進(jìn)工作落實(shí)。一是要進(jìn)一步在思想上強(qiáng)化督查意識(shí)。督查工作的目的就是推動(dòng)決策落實(shí)，要把抓落實(shí)作為督促檢查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把抓督查落實(shí)放到與抓工作部署同等重要的位置，保證決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是在督 查思路上要想新法，闖新路。衡量督查工作抓得如何，就是要看其是否結(jié)合本地、本部門的實(shí)際采取了抓落實(shí)的有力措施，是否把各級(jí)黨委重大決策、重大工作部署落到實(shí)處，收到了實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)作出決策和部署后，辦公室要及時(shí)進(jìn)行分解立項(xiàng)，確定完成任務(wù)的時(shí)間、目標(biāo)、責(zé)任人，進(jìn)行跟蹤督查，并及時(shí)反饋工作落實(shí)情況。三是在督查過程中要求實(shí)效，出實(shí)招。對(duì)全局性、宏觀性問題，開展全面督查；對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，進(jìn)行專項(xiàng)督查；特別是領(lǐng)導(dǎo)批辦件要高質(zhì)量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。要善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)督查、新聞督查、專項(xiàng)督查等多種督 查方法，推動(dòng)黨委決策和各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。要及 第 9 頁(yè) 共 17 頁(yè) 時(shí)反饋妨礙決策落實(shí)的各種問題，提出解決矛盾和完善政策的建議。對(duì)決策落實(shí)中的典型經(jīng)驗(yàn)，要不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳和推廣；對(duì)久拖不決的，可以協(xié)調(diào)有關(guān)方面直接進(jìn)行查辦，使督促檢查在推動(dòng)決策落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。四是在抓督查落實(shí)上要敢于動(dòng)真格，用真力。各級(jí)黨委辦公室要敢于碰硬，敢于拔 “ 釘子 ” ，一查到底。只要是正義的舉動(dòng)，各級(jí)黨委就會(huì)旗幟鮮明地支持你們大膽開展工作。 第三，要進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)的實(shí)效性。 搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能。一是要立足協(xié)調(diào) 的高度。辦公室工作處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。在辦公室工作，不論是什么崗位，都要有強(qiáng)烈的全局觀念，堅(jiān)持從全市改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的全局去思考、籌劃、安排和處理問題，確保全市工作一盤棋。二是要拓寬協(xié)調(diào)的廣度。要注重充分發(fā)揮各方面的積極性，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)，增強(qiáng)辦公室的整體合力，樹立良好的整體形象。要加強(qiáng)與上級(jí)黨委工作部門的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)意圖，爭(zhēng)取獲得更多的指導(dǎo)和幫助；對(duì)下要密切與基層的聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握基層工作情況，摸實(shí)情，知下 情，特別是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把廣大群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，以最大可能和最快 第 10 頁(yè) 共 17 頁(yè) 速度把工作做好，多為基層和群眾解決實(shí)際困難和問題，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，維護(hù)單位及領(lǐng)導(dǎo)的形象；要搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)，注意多溝通、多配合、多商量、多補(bǔ)位，互相提供方便，從大局出發(fā)，把分工和協(xié)作更好地結(jié)合起來，推動(dòng)黨委決策的落實(shí)。同時(shí)，要搞好化解矛盾和糾紛工作的協(xié)調(diào)，積極協(xié)助黨委處理一些急事、難事、瑣事，為黨委分憂，為基層和群眾解難。特別是要在處理突 發(fā)性事件和群體性事件方面發(fā)揮積極作用，到第一線解決矛盾，處理糾紛，控制事態(tài)。三是要講究協(xié)調(diào)的藝術(shù)。協(xié)調(diào)綜合是一門藝術(shù)，是一門科學(xué)，既要超前服務(wù)，又不能 “ 幫倒忙 ” ；既要為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，又不能越俎代庖；既要理直氣壯，又不能頤指氣使，要把握好這個(gè) “ 度 ” 。 第四，要進(jìn)一步增強(qiáng)日常服務(wù)的規(guī)范性。 辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作非常重要，要做到高效、有序、和諧、嚴(yán)密，保證上級(jí)政策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求順