【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成績(jī)面前要戒驕戒躁，新的一年里我們還有很多工作需要我們繼續(xù)努力。 20xx 年度工作思路及要點(diǎn) 20xx 年是美美百貨開(kāi)業(yè)以來(lái)最具挑戰(zhàn)性的一年，隨著外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，以及市場(chǎng)消費(fèi)能力的下降，客觀的市場(chǎng)環(huán)境會(huì)給我們帶來(lái)不小的壓力， 有壓力才有動(dòng)力，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)， 第 8 頁(yè) 共 17 頁(yè) 迎難而上，冷靜面對(duì)我們的自身處境，明知征途有艱險(xiǎn)，越是艱險(xiǎn)越向前， 20xx 年公司工作思路及總體目標(biāo)：堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)水平，拓展企業(yè)生存空間，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。具體從以下幾個(gè)方面入手： 一、堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理創(chuàng)新，強(qiáng)化管理責(zé)任落實(shí)。 新的一年，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格責(zé)任考核，我們將對(duì)現(xiàn)有的薪酬制度進(jìn)行修訂完善，責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一，將推行公平公正的薪酬制度，個(gè)人薪酬嚴(yán)格與工作績(jī)效掛鉤，合理的薪酬體系與完善的績(jī)效考核方案高度統(tǒng) 一，績(jī)效考核要觸及到敏感神經(jīng)，要結(jié)合我們公司自身的實(shí)際情況，根據(jù)每個(gè)不同部門的具體工作內(nèi)容，針對(duì)性地去考核關(guān)鍵指標(biāo)，通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核來(lái)發(fā)掘出優(yōu)秀員工，嚴(yán)格按照公司 20xx 年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為主線，進(jìn)行各部門目標(biāo)分解，細(xì)化到各個(gè)職能部門，強(qiáng)化層層落實(shí)，全程監(jiān)督檢查，嚴(yán)格績(jī)效考核。將責(zé)任和績(jī)效落實(shí)到公司的每一個(gè)員工頭上，讓每個(gè)部門及員工的工作有方向感和緊迫感，讓每位員工有責(zé)任感和壓力感，用績(jī)效考核來(lái)推動(dòng)各個(gè)部門工作質(zhì)量的提升，工作成效與薪酬直接掛鉤，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。把薪酬制度的完善與績(jī)效考核工作推向深入，抓出成 效。我們?cè)谠泄ぷ鞯幕A(chǔ)上，要有新的突破，在管理上創(chuàng)新，抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，向同行學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力提高全員工作積極性，在服務(wù)上敢于創(chuàng)新，針對(duì) vip 客戶的管理，我們要有新的服 第 9 頁(yè) 共 17 頁(yè) 務(wù)方式，增加新的服務(wù)內(nèi)容，在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上，更多的吸納新的客戶，發(fā)展美美百貨的優(yōu)質(zhì)客戶群，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的方式上也要敢于嘗試，我們除了傳統(tǒng)的扣點(diǎn)方式，租賃方式外，我們也可以考慮其他的多種合作方式，自營(yíng)規(guī)模的嘗試性擴(kuò)展等等，新的一年里，我們要放開(kāi)我們的經(jīng)營(yíng)思路，群策群力，努力提高我們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，讓美美百貨健康穩(wěn)定向前發(fā)展 。 二倡導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)文化，打造企業(yè)、員工、經(jīng)銷商的利益共同體 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)前進(jìn)的力量之源。全心全意依靠員工是我們美美百貨堅(jiān)定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是美美百貨始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，美美百貨將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái) 。構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成 長(zhǎng)。美美百貨的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益，可以說(shuō)，美美百貨興則員工興，美美百貨衰則員工困。所以，美美百貨的利益是每個(gè)員工至高無(wú)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個(gè)員工要絕對(duì)地忠誠(chéng)于企業(yè)。一切言行都服從于美美百貨的利益，都要與美美百貨的利益保持高度一致。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，要以美美百貨大 第 10 頁(yè) 共 17 頁(yè) 局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作 。要以美美百貨事業(yè)為先，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干 。要以美美百貨發(fā)展為本，恪盡職守，不辱使命，共同打造員工和企業(yè)的利益共同體。全力構(gòu)建同經(jīng)銷商的友好合作關(guān)系，成功在于合作，合作共贏天下，我們將以真誠(chéng)友好 ，協(xié)作共贏為原則，共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，共同創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)我們的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值，使我們雙方能夠共同發(fā)展壯大。共同創(chuàng)造銷售平臺(tái)到共同分享市場(chǎng)資源是價(jià)值最大化的必由之路。要使價(jià)值創(chuàng)造成為一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，就要與其他價(jià)值創(chuàng)造者分享價(jià)值成果。我們才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，才能實(shí)現(xiàn)公司與經(jīng)銷商、顧客、員工、股東、社會(huì)等和諧發(fā)展。美美百貨與你共同打造恩施商界名店，這是我們公司企業(yè)文化的一部分 。這也是我們公司發(fā)展的美好愿景，我們要把公司辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，讓人羨慕的企業(yè)，這是我們鍥而不舍的追求。什么樣才叫受人尊敬，讓人羨慕 。就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友我在美美百貨工作的時(shí)候，他們會(huì)投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。主人翁意識(shí)和員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)將會(huì)作為我們今后企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，美美既是我們工作就業(yè)的好平臺(tái)，也是我們學(xué)習(xí)新知識(shí)的好學(xué)校，我們要通過(guò)多種渠道和方式持續(xù)地進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓進(jìn)入美美的員工不斷掌握新的職業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，讓你們逐步成為我們這個(gè)行業(yè)里的專業(yè)人才，讓每位員工都成為行家里手，成為一名合格的美美人，只有當(dāng)大家真正地融入美美百 第 11 頁(yè) 共 17 頁(yè) 貨這個(gè)大家庭