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正文內(nèi)容

4競(jìng)聘演講稿閆朝華新(編輯修改稿)

2025-09-11 16:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 12 月份分別有兩名校區(qū)組長(zhǎng)離職,我在做好自己工作的同時(shí)還要兼顧 2 個(gè)校區(qū)組長(zhǎng)的工作。 7月初,隨著暑假的到來我被調(diào)到中一區(qū)工作。人民廣場(chǎng)校區(qū)是一個(gè)比較大的校區(qū),課比較多也比較雜,暑假評(píng)估計(jì)劃上就有 200 多個(gè)班級(jí),另外還有 vip 班級(jí)。住宿部 有 3 個(gè)賓館, 200 多個(gè)學(xué)員,整個(gè)暑假事情也比較多,在此也非常感謝金厚文老師和陸蓮老師,金老師是一個(gè)做事非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的人,一個(gè)暑假一天也沒有休息過,晚上還要看賓館。同時(shí)也感謝陸老師對(duì)人民廣場(chǎng)校區(qū)的關(guān)心,幾乎每周都去校區(qū),給我們的工作提供了很大的幫助。在大家共同的努力下繁忙的暑假順利的過完了,期間也發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如:設(shè)備老化,部門合作不暢通等, 第 8 頁 共 17 頁 目前都在很好的一一解決,比如,少兒教室全部裝上了投影,廁所隔斷得到更換,教室翻新等。當(dāng)然,這也是因?yàn)閲?yán)老師和金老師在前期做了很多工作。 通過這一年的工作,我 已經(jīng)感覺到了區(qū)長(zhǎng)這個(gè)職位是一個(gè)雙重角色,既是管理者,又是執(zhí)行者,有著承上啟下的責(zé)任,對(duì)公司而言是執(zhí)行者,對(duì)區(qū)域教室管理處而言是管理者。對(duì)我而言要做到兩者的統(tǒng)一,是一個(gè)提升自我綜合能力的機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。剛開始接收工作時(shí)也有不適應(yīng)的地方,在往常的工作中更多的是事必躬親的工作,只要踏實(shí)認(rèn)真就行,在做了區(qū)長(zhǎng)后需要管理更多的校區(qū),在做好自己工作的同時(shí)還要調(diào)動(dòng)指導(dǎo)其他員工的工作,而且隨著公司的發(fā)展要求,在辦公中更多的用到了電腦,和各種表格,系統(tǒng)。但隨著工作的進(jìn)行我開始了對(duì)自己的重新定位,積極學(xué)習(xí),及時(shí)調(diào)整,很快就能熟練應(yīng) 對(duì)處理日常工作,并逐漸積累學(xué)習(xí)管理知識(shí)。同時(shí)我也深知自己要想在工作中做的更好我還要有更清晰的計(jì)劃和認(rèn)知。而通過這段時(shí)間的工作我對(duì)教室管理處有了如下的全新認(rèn)知:( 1)教室管理處的工作首要就是服務(wù)好師生,而作為一名管理者還要以身作則的為員工服務(wù),不僅要在日常細(xì)節(jié)上給予幫助和關(guān)心,也要在生活中有更多的關(guān)注和幫忙;( 2)作為一名教室管理處的管理者不僅要管好校區(qū)的物更要管好校區(qū)的人( 3)所有進(jìn)步與發(fā)展的緣由都來自不斷的努力和學(xué)習(xí),而作為區(qū)長(zhǎng)不僅需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)還要不斷學(xué)習(xí)管理 第 9 頁 共 17 頁 之道;( 4)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大離不開大家 的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)管理者一定要起到調(diào)動(dòng)大家合作交流的作用,同時(shí)也要帶領(lǐng)大家加強(qiáng)與其他部門的合作比如資產(chǎn)管理部,信息管理部,市場(chǎng)部等等( 5)公司在不斷發(fā)展,時(shí)代也在不斷發(fā)生變化,身為員工更要積極進(jìn)取,不斷增強(qiáng)凝聚力,與時(shí)俱進(jìn)。 當(dāng)然,有了這些認(rèn)知,結(jié)合在工作中遇見的各種問題和積累的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)下一步的工作也有了更清晰的展望和計(jì)劃。第 一、科學(xué)管理,合理調(diào)配人員 新東方教學(xué)點(diǎn)學(xué)員的人數(shù)隨著時(shí)段的不同和地域的不同存在著一定的變化和差異,而相應(yīng)所需教室管理員和兼職大學(xué)生的數(shù)量也需要不斷的合 理安排調(diào)整,以往出現(xiàn)過的員工拿相同工資工作強(qiáng)度卻各有很大差異的情況需要進(jìn)一步的調(diào)整和管理,尤其是寒暑假比較忙的時(shí)候更加需要及時(shí)根據(jù)各校區(qū)所需及員工自身實(shí)際情況相應(yīng)調(diào)配,尤其作為機(jī)動(dòng)的大學(xué)生兼職需要更加合理的分配使用。另外,各校區(qū)教室的利用率也值得觀注,需要更多的與各部門溝通交流,提升資源利用率。 第二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量 教室管理處是處在教學(xué)一線的,主要的職責(zé)也是服務(wù)于師生,最初的新東方,教師與教管之間的關(guān)系是十分和諧的,包括現(xiàn)在很多老教師與老員工之間都有著很深厚的感情,相 互理解和關(guān)心著。而隨著學(xué)校的發(fā)展,之前也出現(xiàn)過一些不夠和諧的情況,有 第 10 頁 共 17 頁 個(gè)別教師覺得教管服務(wù)不周到,有的教管反映極少數(shù)老師對(duì)教管的工作不夠支持理解。針對(duì)這些情況,我們教師管理處的員工需要更加加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,做好對(duì)教師的后勤服務(wù)工作,更要注重對(duì)學(xué)生的管理,同時(shí)也要主動(dòng)加強(qiáng)與老師之間的溝通交流,這樣才能達(dá)到大家相互理解互相關(guān)心。 第三、我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)共同提高 現(xiàn)在的工作不比十幾年前,只要掃好地擦好黑板,更多的需要我們加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能的運(yùn)用,我們的辦公需要更加系統(tǒng)化,技能化,而作為員工 的我們需要及時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)也要加強(qiáng)自身文化水平的提高,這樣才能隨著公司的進(jìn)步自己也在進(jìn)步,說的更實(shí)在些,我們與老師和學(xué)生家長(zhǎng)之間才會(huì)有更多的共同語言,更多的交流空間。而,作為管理者也要起到帶頭作用和組織大家的作用。 第四、增強(qiáng)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,形成工作合力 一個(gè)人的強(qiáng)絕對(duì)不是真正的強(qiáng),再強(qiáng)也是有心無力辦不成大事,真正的
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