4競聘演講稿閆朝華新(編輯修改稿)
2024-09-11 16:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 12 月份分別有兩名校區(qū)組長離職，我在做好自己工作的同時還要兼顧 2 個校區(qū)組長的工作。 7月初，隨著暑假的到來我被調(diào)到中一區(qū)工作。人民廣場校區(qū)是一個比較大的校區(qū)，課比較多也比較雜，暑假評估計劃上就有 200 多個班級，另外還有 vip 班級。住宿部 有 3 個賓館， 200 多個學員，整個暑假事情也比較多，在此也非常感謝金厚文老師和陸蓮老師，金老師是一個做事非常嚴謹細致的人，一個暑假一天也沒有休息過，晚上還要看賓館。同時也感謝陸老師對人民廣場校區(qū)的關(guān)心，幾乎每周都去校區(qū)，給我們的工作提供了很大的幫助。在大家共同的努力下繁忙的暑假順利的過完了，期間也發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如：設(shè)備老化，部門合作不暢通等， 第 8 頁 共 17 頁 目前都在很好的一一解決，比如，少兒教室全部裝上了投影，廁所隔斷得到更換，教室翻新等。當然，這也是因為嚴老師和金老師在前期做了很多工作。 通過這一年的工作，我 已經(jīng)感覺到了區(qū)長這個職位是一個雙重角色，既是管理者，又是執(zhí)行者，有著承上啟下的責任，對公司而言是執(zhí)行者，對區(qū)域教室管理處而言是管理者。對我而言要做到兩者的統(tǒng)一，是一個提升自我綜合能力的機會也是挑戰(zhàn)。剛開始接收工作時也有不適應(yīng)的地方，在往常的工作中更多的是事必躬親的工作，只要踏實認真就行，在做了區(qū)長后需要管理更多的校區(qū)，在做好自己工作的同時還要調(diào)動指導(dǎo)其他員工的工作，而且隨著公司的發(fā)展要求，在辦公中更多的用到了電腦，和各種表格，系統(tǒng)。但隨著工作的進行我開始了對自己的重新定位，積極學習，及時調(diào)整，很快就能熟練應(yīng) 對處理日常工作，并逐漸積累學習管理知識。同時我也深知自己要想在工作中做的更好我還要有更清晰的計劃和認知。而通過這段時間的工作我對教室管理處有了如下的全新認知：（ 1）教室管理處的工作首要就是服務(wù)好師生，而作為一名管理者還要以身作則的為員工服務(wù)，不僅要在日常細節(jié)上給予幫助和關(guān)心，也要在生活中有更多的關(guān)注和幫忙；（ 2）作為一名教室管理處的管理者不僅要管好校區(qū)的物更要管好校區(qū)的人（ 3）所有進步與發(fā)展的緣由都來自不斷的努力和學習，而作為區(qū)長不僅需要學習更多的專業(yè)知識還要不斷學習管理 第 9 頁 共 17 頁 之道；（ 4）一個團隊的強大離不開大家 的團結(jié)協(xié)作，一個管理者一定要起到調(diào)動大家合作交流的作用，同時也要帶領(lǐng)大家加強與其他部門的合作比如資產(chǎn)管理部，信息管理部，市場部等等（ 5）公司在不斷發(fā)展，時代也在不斷發(fā)生變化，身為員工更要積極進取，不斷增強凝聚力，與時俱進。 當然，有了這些認知，結(jié)合在工作中遇見的各種問題和積累的經(jīng)驗，我對下一步的工作也有了更清晰的展望和計劃。第 一、科學管理，合理調(diào)配人員 新東方教學點學員的人數(shù)隨著時段的不同和地域的不同存在著一定的變化和差異，而相應(yīng)所需教室管理員和兼職大學生的數(shù)量也需要不斷的合 理安排調(diào)整，以往出現(xiàn)過的員工拿相同工資工作強度卻各有很大差異的情況需要進一步的調(diào)整和管理，尤其是寒暑假比較忙的時候更加需要及時根據(jù)各校區(qū)所需及員工自身實際情況相應(yīng)調(diào)配，尤其作為機動的大學生兼職需要更加合理的分配使用。另外，各校區(qū)教室的利用率也值得觀注，需要更多的與各部門溝通交流，提升資源利用率。 第二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量 教室管理處是處在教學一線的，主要的職責也是服務(wù)于師生，最初的新東方，教師與教管之間的關(guān)系是十分和諧的，包括現(xiàn)在很多老教師與老員工之間都有著很深厚的感情，相 互理解和關(guān)心著。而隨著學校的發(fā)展，之前也出現(xiàn)過一些不夠和諧的情況，有 第 10 頁 共 17 頁 個別教師覺得教管服務(wù)不周到，有的教管反映極少數(shù)老師對教管的工作不夠支持理解。針對這些情況，我們教師管理處的員工需要更加加強自身的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，做好對教師的后勤服務(wù)工作，更要注重對學生的管理，同時也要主動加強與老師之間的溝通交流，這樣才能達到大家相互理解互相關(guān)心。 第三、我們要加強學習共同提高 現(xiàn)在的工作不比十幾年前，只要掃好地擦好黑板，更多的需要我們加強計算機技能的運用，我們的辦公需要更加系統(tǒng)化，技能化，而作為員工 的我們需要及時加強自身的學習，提高自身的綜合素質(zhì)。同時也要加強自身文化水平的提高，這樣才能隨著公司的進步自己也在進步，說的更實在些，我們與老師和學生家長之間才會有更多的共同語言，更多的交流空間。而，作為管理者也要起到帶頭作用和組織大家的作用。 第四、增強凝聚力，充分調(diào)動員工積極性，形成工作合力 一個人的強絕對不是真正的強，再強也是有心無力辦不成大事，真正的
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