4某年旅游局雙隨機(jī)工作方案(編輯修改稿)
2024-09-11 13:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 構(gòu)報(bào)告 。 是否在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的 。 1是否拒絕履行合同的并未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社 履行包價(jià)旅游合同的 。 1有否安排旅游者參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)的 。 1有否安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)人事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)。 （二）旅行社聘用的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)： 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) 是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可 。 服務(wù)行為是否合法、規(guī)范 。 法律法規(guī)規(guī)定的其他監(jiān)管事項(xiàng) 。 有否導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和自攬業(yè)務(wù)的 。 導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)有否向旅游者索要小費(fèi)的。 XX 縣區(qū)旅游局質(zhì)量規(guī)范與管理科在此基礎(chǔ)上，制定發(fā)布隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單 ，明確抽查事項(xiàng)名稱、內(nèi)容、抽查依據(jù)、抽查主體等。 四、隨機(jī)抽查方式 （一）定向抽查和不定向抽查方式的結(jié)合。對(duì)所有旅行社采取不定向方式抽查，通過(guò)搖號(hào)隨機(jī)抽取確定待查對(duì)象名單。其中對(duì)被旅游部門列入旅游市場(chǎng)主體異常對(duì)象名錄或被投訴、舉報(bào)，有初步證據(jù)和線索證明涉嫌違法的旅行社，實(shí)行定向檢查。 （二）自查和直接檢查相結(jié)合。對(duì)隨機(jī)抽查對(duì)象，旅游部門可以直接檢查，也可要求其先行自查，再組織重點(diǎn)檢查，或自查與重點(diǎn)檢查同時(shí)進(jìn)行。 五、隨機(jī)抽查的比例和頻次 （一）對(duì)具有出境旅游 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社，每季抽查比例不超過(guò) 20%。 （二）對(duì)不具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社，每季抽查比例不超過(guò) 10%。 第 7 頁(yè) 共 12 頁(yè) （三）對(duì)列入旅游市場(chǎng)主體異常對(duì)象名錄的旅行社抽查當(dāng)年不少于 3 次 。 （四）對(duì)被投訴、舉報(bào)，有初步證據(jù)和線索證明涉嫌違法的旅行社，隨時(shí)進(jìn)行檢查。 六、隨機(jī)抽查的結(jié)果運(yùn)用 對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)嚴(yán)格懲處，接受社會(huì)監(jiān)督，形成有效震懾，增強(qiáng)市場(chǎng)主體守法的自覺(jué)性 。 通過(guò)旅游局官方網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布抽查結(jié)果，記錄在市場(chǎng)主體 公示信息中 。 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不屬于本部門職責(zé)范圍的違法違規(guī)行為，要將線索移送相應(yīng)監(jiān)管部門依法處理。 20xx旅游局雙隨機(jī)工作方案范文 3為了貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于加快推行雙隨機(jī)一公開監(jiān)管工作有關(guān)問(wèn)題的通知》（市職轉(zhuǎn)辦發(fā)【 20xx】 6 號(hào)）精神，加快轉(zhuǎn)變政府職能，創(chuàng)新政府管理方式，規(guī)范旅游市場(chǎng)執(zhí)法行為，營(yíng)造公平旅游市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合我局實(shí)際，制定如下實(shí)施方案： 一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)旅游市場(chǎng)秩序雙隨機(jī)一公開工作的重要意義 推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管隨機(jī)抽查，是旅
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