企業(yè)培訓(xùn)工作的心得體會(huì)(精品3篇)(編輯修改稿)
2025-09-11 12:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的責(zé)任是挖坑，她的職責(zé)是填土，而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒有來(lái) ” 。試問大家，他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么 ?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢 ?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢 ?作為一名員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說(shuō)明我們完成了職責(zé)，做好了工作。 任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)： “ 我已經(jīng)按照您的意思去做了。 ” 比如說(shuō)上次高老師讓我通知大專部全體員工開會(huì)，但是陳婷的電話當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了，沒有辦法通知，我也沒有落實(shí)，也沒有反饋，當(dāng)高老師問我： “ 陳婷怎么沒有來(lái)啊 ”? 我說(shuō)： “ 她電話關(guān)機(jī)了，沒有辦法聯(lián)系她 ” ，高老師說(shuō)我是十等秘書，事實(shí)上高老師說(shuō)的是正確的，在現(xiàn)實(shí)工作中，我們以為沒有結(jié)果 +理由就等于結(jié)果，沒有結(jié)果 +對(duì)不起 =結(jié)果，而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象，是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績(jī)就沒有結(jié)果 ! 什么是任務(wù) ?完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦 了 。例行公事：該走的過程都走了 。應(yīng)付了事：差不多、過得去就行了。沒有價(jià)值的東西就是沒有結(jié)果。 那什么又是結(jié)果 ?有時(shí)間 喬丹在比賽時(shí)間里 有價(jià)值 贏得比賽 贏得掌聲 可考核 得分 完成結(jié)果 在現(xiàn)實(shí)工作中，企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞 (結(jié)果 )，而不是苦勞 (任務(wù) )，為什么企業(yè)要這么做呢 ?因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請(qǐng)記住，企業(yè)付給我們工資是在購(gòu)買結(jié)果，而不是勞動(dòng)，勞動(dòng)是不值錢的， 只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。也就是說(shuō)，功勞是價(jià)值，苦勞卻不是價(jià)值。 同時(shí)我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從 “ 客戶 ” 的角度出發(fā)，而不是 “ 自我 ” 角度出發(fā)來(lái)思考和解決商業(yè)問題。因?yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果有沒有價(jià)值永遠(yuǎn)是 “ 客戶 ” 說(shuō)了算，同時(shí)要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己， (討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo) )，結(jié)果才能證明一切。 二 .態(tài)度 結(jié)果心態(tài) 有這樣一個(gè)公式 A + B = C 問題 態(tài)度 結(jié)果 我們無(wú)法改變問題，但我們可以改變對(duì)待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來(lái)改變結(jié)果，但我們可以靠改變對(duì)待問題的態(tài)度來(lái)改變結(jié)果， 在現(xiàn)實(shí)工作或者生活當(dāng)中，我們時(shí)常會(huì)遇到大大小小的問題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個(gè) “ 我一定要結(jié)果 ” 的心態(tài)去行動(dòng)。那這樣的結(jié)果又會(huì)是什么樣的呢 ?所以不是 A決定 C，而是 B。 那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動(dòng)的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報(bào)上，因?yàn)槟菢硬⒉荒軒椭愀淖儸F(xiàn)狀。反過來(lái)，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值上。當(dāng)你的上司問你 要某個(gè)結(jié)果時(shí)，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要 !態(tài)度決定一切 ! 三 .危機(jī)感 追趕 在錫思上課的時(shí)候，有這樣一個(gè)問題：使科技進(jìn)步的是什么 ?是戰(zhàn)爭(zhēng)，而戰(zhàn)爭(zhēng)本身是一種危機(jī)，因?yàn)橹灰袘?zhàn)爭(zhēng)就會(huì)有成敗，就會(huì)有傷亡，試問：誰(shuí)愿意接受失敗，誰(shuí)又愿意面對(duì)傷亡 ?答案是肯定的，沒有人。而能
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