5群眾教育實踐活動經(jīng)驗交流材料(編輯修改稿)
2025-09-11 04:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。各單位在整改時充分聽取群眾意見建議，與辦事群眾一塊兒模擬跑件、報批、領(lǐng)證，通過全程體驗，摸清問題癥結(jié)，把非必須的前置件一律取消，重復的環(huán)節(jié)一律取消，內(nèi)部流程一律在內(nèi)部完成，不讓群眾去跑。目前，涉及流程再造的市級項已全部完成，前置件由原來平均個減到個，最多的由個減到個；審核簽批環(huán)節(jié)由原來平均個減到個，最多的由個減到個；辦結(jié)時限由原來平均個工作日壓縮 到個。市人社局辦理企業(yè)職工退休審批由個環(huán)節(jié)個步驟減少為個環(huán)節(jié)個步驟，辦理周期由原來的天縮短到分鐘，實現(xiàn)了即時辦結(jié)，立等可取。二是讓群眾清楚怎么辦。整改前，窗口單位普遍存在辦事指南不明不細，群眾看不懂的問題。我們督促各單位站在辦事群眾的角度重新編制辦事服務指南，告知事項用群眾語言，講清楚需要提供什么、找誰辦、多長時間辦完。利用媒體及時公布與群眾密切相關(guān)的證照辦理所需要件、流程和時限等，向群眾承諾，請群眾監(jiān)督。三是讓群眾
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