5市民中心主任述職述廉報告(編輯修改稿)
2025-09-07 03:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 效的調(diào)整，已完成了區(qū)委六屆全體（擴大）會議要求的涉及行政許可、行政審批和公共服務(wù)的事 項全進大廳的任務(wù)。目前大廳已形成了涉及組織、人社、公安、衛(wèi)生、環(huán)保等 24 個部門， 62 個窗口， 72 名工作人員門類齊全的公共服務(wù)窗口。對大廳窗口進行人性化的布局和分類，將公安、醫(yī)保業(yè)務(wù)量較大的窗口設(shè)置在出入方便的樓梯口；將養(yǎng)老、失業(yè)、殘聯(lián)業(yè)務(wù)以老年、殘疾等行動不便人群為主的窗口設(shè)置在一樓；將經(jīng)信、安監(jiān)、農(nóng)委、文廣、計生、殘聯(lián)業(yè)務(wù)量較小的窗口合并設(shè)為 3 個綜合窗口。同時深入街道、社區(qū)進行調(diào)研，制定基層服務(wù)平臺規(guī)范化標準。 升級改造大廳，改善大廳服務(wù)環(huán)境。按照領(lǐng)導要求，我組市民中心主任述職述廉報告第 2 頁 織人員對中心工作臺、地面大理石、外墻干掛大理石、雨棚、廣場、墻壁內(nèi)粉刷、干掛瓷磚、辦公椅、不銹鋼、中心標識、樓梯道墻面、殘疾人通道、廣場停車牌、花草布局、玻璃門、衛(wèi)生間、墻面污跡和裂縫以及各個公共區(qū)域的地毯等，共 18 項硬件設(shè)施進行了全面的升級改造，通過高標準、精細化得出新保潔，加強內(nèi)部環(huán)境整治，提升中心形象。 加強隊伍建設(shè)，提升中心服務(wù)水平。為進一步加強中心 第 5 頁 共 8 頁 各項工作的組織領(lǐng)導，強化隊伍建設(shè)，在區(qū)委對中心領(lǐng)導班子進行調(diào)整之后，從區(qū)直其他部門選調(diào)了 3 名責任心強的同志，公開招考了 1 名計算 機專業(yè)的事業(yè)人員充實到隊伍中，持續(xù)開展全體人員學習心得體會寫作競賽，進一步加強中心業(yè)務(wù)水平。同時，中心與各窗口單位主要負責人主動聯(lián)系、積極溝通，選派了一批綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、執(zhí)行紀律嚴的同志到窗口工作，為工作的開展提供了人力保障。 完善管理制度，健全中心服務(wù)體系。導入 iso9000 管理系統(tǒng)，全面提升規(guī)范管理。對裝潢、辦公、亮化、監(jiān)控、 led 電子屏、便民工具等設(shè)施進行了全面檢修，對保安保潔實行精細化作業(yè)要求，加強內(nèi)部環(huán)境整治。根據(jù)窗口人員調(diào)整，重新定制工作服、工作牌和外出辦事卡，重新錄入指紋 。完善了管理制度，加強考勤考核，每日巡查，定期通報。定期召開窗口全體人員例會，強調(diào)工作紀律，組織政治學習，加強業(yè)務(wù)交流。開展了迎新聯(lián)誼會、三八節(jié)座談會、五一表彰、
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