5市國稅系統(tǒng)年度工作計劃(編輯修改稿)
2025-09-07 02:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 考核的作用，解決納稅服務(wù)“ 考核難 ” 、 “ 量化難 ” 的問題，為科學(xué)做好納稅服務(wù)工作提供支持和幫助。 （十九）加大稅法宣傳輔導(dǎo)力度。充分挖掘納稅人需 求，注重結(jié)合時代特征，采取納稅人喜聞樂見的形式，加強日常宣傳輔導(dǎo)，做好稅收宣傳月和誠信興商宣傳月等集中宣傳。圍繞納稅人不同需求開展分類宣傳，認(rèn)真做好稅法闡釋、政策解讀和熱點解析工作，發(fā)揮新興宣傳載體的作用，增強宣傳的針對性和實效性。 （二十）推進納稅服務(wù)平臺建設(shè)。進一步加強 12366 納稅服務(wù)熱線建設(shè)，拓展熱線服務(wù)功能，加強運維管理。加大坐席人員培訓(xùn)力度，開展技能大比武活動，建立專家坐席團隊，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。完善網(wǎng)上辦稅功能，推行全省統(tǒng)一的 “ 網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳 ” 。繼續(xù)加強辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) ，按照信息化現(xiàn)代化要求，做好部分區(qū)縣局辦稅服務(wù)廳改擴建工作，建立健全辦稅服務(wù)廳相關(guān)制度。 第 7 頁 共 14 頁 （二十一）優(yōu)化辦稅服務(wù)。進一步規(guī)范辦稅業(yè)務(wù)流程，整合相關(guān)事項，理順辦稅環(huán)節(jié)，積極探索國地稅聯(lián)合辦稅的內(nèi)容和方式，深化 “ 兩個 ” 減負。加強統(tǒng)籌規(guī)劃，對現(xiàn)有辦稅服務(wù)資源進行優(yōu)化配置和整合。加強對辦稅服務(wù)人員的培訓(xùn)、激勵和管理，注重壓力疏解，積極參加省局開展的 “ 最佳辦稅服務(wù)廳 ” 和 “ 辦稅服務(wù)明星 ” 評比活動，探索建立納稅服務(wù)人才庫。 （二十二）維護納稅人合法權(quán)益。規(guī)范納稅人維權(quán)機構(gòu)設(shè)置，明確工作職責(zé)，暢通涉稅訴 求渠道，規(guī)范投訴處理程序，完善權(quán)益保護措施。建立健全納稅人需求收集、分析和應(yīng)用機制，開展第三方調(diào)查，了解納稅人需求，定期將需求動向和工作重點反饋相關(guān)部門，研究制定改進舉措，將納稅人合理需求轉(zhuǎn)化為納稅服務(wù)的具體措施。 （二十三）加強納稅信用建設(shè)。與地稅部門聯(lián)合做好第五次納稅信用等級評定工作，應(yīng)用信息化手段，嚴(yán)格評定程序和標(biāo)準(zhǔn)，加強部門協(xié)作配合，確保評定工作的公正和準(zhǔn)確。積極創(chuàng)新舉措，營造依法誠信納稅的社會氛圍。 （二十四）加強注冊稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。加強對注冊稅務(wù)師行業(yè)的指導(dǎo)和管理，完善行業(yè)監(jiān) 管體制，創(chuàng)新行業(yè)管理模式，建立適合我市實際的注稅行業(yè)管理機制，規(guī)范行業(yè)秩序，充分發(fā)揮涉稅中介機構(gòu)在納稅服務(wù)中的積極作用。認(rèn)真開展行業(yè)年檢，確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量，推進注稅行業(yè)健康有序發(fā)展。 第 8 頁 共 14 頁 六、依托專業(yè)化信息化管理，提升稅收征管水平 （二十五）加強稅源專業(yè)化管理。實施分類分級管理，加強稅收風(fēng)險管理，優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新管理方法。充實細化從市局到分局三級機關(guān)承擔(dān)的稅源管理職責(zé)，建立稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查工作互動機制，提高稅源專業(yè)化管理質(zhì)量和效率。 （二十六）深化預(yù)警評估系統(tǒng)應(yīng)用。進一步 完善綜合性預(yù)警評估制度辦法，加強外部信息應(yīng)用，加大個案信息采集力度，建立行業(yè)評估模板，積極運用生產(chǎn)要素分析、耗電分析等分析方法開展納稅評估，深入開展工作講評，強化工作交流，加強復(fù)審復(fù)核和工作考核，不斷提高系統(tǒng)運行質(zhì)量。依托預(yù)警評估系統(tǒng)，開展分行業(yè)和分企業(yè)納稅評估。發(fā)揮預(yù)警評估系統(tǒng)作用，積極探索降低預(yù)警面方法措施，不斷提高征管質(zhì)量。 （二十七）進一步夯實征管基礎(chǔ)。加強戶籍管理，規(guī)范戶籍管理操作流程，強化納稅人身份驗證。加強普通發(fā)票管理，穩(wěn)步推進普通發(fā)票網(wǎng)絡(luò)開具工作。加強個體稅收管理，根據(jù)起征點調(diào)整后 個體稅源管理需要，加強個體定額信息動態(tài)管理，突出公開、公平、公正，進一步規(guī)范個體雙定戶應(yīng)納稅額核定程序，強化臨界點業(yè)戶管理，積極探索不達起征點戶的有效管理方式。深化外部信息應(yīng)用，進一步增強信息化支持下稅源管理的針對性和實效性。強化欠稅管理。 （二十八）推進稅收征管創(chuàng)新。按照總局省局部署，圍繞征 第
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