5實踐基地參觀心得體會(編輯修改稿)
2025-09-07 01:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 參觀了物管中心的大堂，大堂的設(shè)置非常合理，墻上掛了很多關(guān)于指引業(yè)主辦事的流程，還有便民服務(wù)專柜，里面放了有很多關(guān)于日常生活辦事的指南與流程（如有線電視的繳費與安裝辦法，小區(qū)近期會舉辦的文體活動宣傳資料等）；最特別 的是物管中心大堂還設(shè)置有日常生活用品的出售專柜，便于滿足業(yè)主與住戶的臨急購物需求。 南楓碧水花城設(shè)立有小區(qū)專屬的公眾微信平臺，并將微信平臺號揭示在各樓的入口處，方便業(yè)主加入本微信平臺，小區(qū)內(nèi)的最新動態(tài)信息都會在公眾微信平臺上發(fā)布，方便小區(qū)的業(yè)主及時獲取小區(qū)管理的各種新動態(tài)。 第 5 頁 共 9 頁 參觀小區(qū)的供水房時也有較大的感觸，南楓碧水花城的高層建筑都采用四套供水系統(tǒng)，每套供水系統(tǒng)都可以獨立運作，彼此之間采用變頻器自動切換控制，即使是低層別墅建筑也采用了兩套無負壓供水系統(tǒng)，為業(yè)主及住戶的用水作了充分 的保障。 資料歸檔的工作也作得很細。擺放整齊潔凈，目錄索引齊全，大到文件柜分類標簽，小到文件夾的分類標簽，做得細致清晰，真正做到即使是沒在這里工作過的人，也能很輕易地就按照文件目錄索引找到自己所需要的相應(yīng)資料。 小區(qū)工作人員的管理素質(zhì)也普遍較高，禮儀、微笑、端莊、職業(yè)化基本上在他們的身上有了很好的體現(xiàn)。舉個小例子“ 南楓碧水花城的吳經(jīng)理一邊帶領(lǐng)我們參觀人員走過別墅區(qū)人工湖時，一邊給參觀人員進行講解，我觀察到了一個小動作，在講解的同時，她看到了垃圾桶旁邊有個塑料袋，她很自然而然地就把 塑料袋撿起來放回到了垃圾桶，然后繼續(xù)給我們講解 ” ，這雖然是個很小的事情，但卻充分體現(xiàn)了她們對工作的態(tài)度與職業(yè)精神。 小區(qū)對于設(shè)備的管理也非常完善，我仔細觀察了他們的監(jiān)控設(shè)備巡查紀錄，每天都有對設(shè)備運行狀況進行檢查，并且做好相關(guān)的保養(yǎng)與記錄。 對于高層建筑的住戶來說，都存在有等候電梯的時間，這個時間可快可慢，南楓碧水花城的每棟高層建筑都在電梯門口 第 6 頁 共 9 頁 設(shè)置有沙發(fā)，讓等候的人可以在沙發(fā)上小憩一會，真是讓人覺得溫馨，如果再在沙發(fā)的旁邊設(shè)置些報刊欄，放上幾本雜志或最新的報紙那就更是完美了。 總而言之，無論是設(shè)施硬件還是管理軟件，南楓碧水花城目前都有許多值得我們參考和學(xué)習(xí)借鑒的地方，作為我們嘉樂物業(yè)的一份子來說，我們要堅持不懈地努力，不斷地進取，給自己設(shè)立
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