4樓面主管年終總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-09-07 01:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 放垃圾、燈具損壞不能及時(shí)更換、個(gè)別店員扎堆聊天，這都需要常進(jìn)店、常督促、常抓不懈?，F(xiàn)場(chǎng)管理工作是周而復(fù)始，重復(fù)性很強(qiáng)的工作，既要利用超市制度嚴(yán)格 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 要求執(zhí)行，也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進(jìn)行。需要管理人 員有較強(qiáng)的耐心、恒心。反復(fù)抓、時(shí)時(shí)抓，做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說(shuō)。遇到問(wèn)題時(shí)，也要向各位樓層經(jīng)理虛心請(qǐng)教。 四、其他重點(diǎn)工作及配合工作 按部門(mén)要求，本人也參加了本年度現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)工作。它是由各樓層經(jīng)理聯(lián)合進(jìn)行考評(píng)。這種考評(píng)方式有很多優(yōu)點(diǎn)，譬如：可以使本樓層理發(fā)現(xiàn)一些平時(shí)忽略的問(wèn)題，能給店員緊緊螺絲，為本樓層現(xiàn)場(chǎng)管理起到良性作用。在四輪考評(píng)中，四樓存在的問(wèn)題有：店面衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、店內(nèi)有損壞燈具、價(jià)簽填寫(xiě)有誤，個(gè)別店員工牌未過(guò)塑、對(duì)超市專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范及對(duì)產(chǎn)品《三包約定》內(nèi)容不熟練。解決辦法有：店面 衛(wèi)生四次均不達(dá)標(biāo)的，處以 40元的罰款，存在損壞燈具的，要求最多在七個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，價(jià)簽填寫(xiě)有誤及工牌未過(guò)塑的，要求當(dāng)日內(nèi)整改完畢，專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范的，問(wèn)明原因后，進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)或口頭警告，產(chǎn)品《三包約定》不熟的，讓其抄寫(xiě) 510 遍后，當(dāng)面背誦。其中，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、有損壞燈具、專(zhuān)用訂貨單填寫(xiě)不規(guī)范為四次考評(píng)中的共性問(wèn)題。
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