5十強(qiáng)支行推薦事跡報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-07 00:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作效率。二、塑造一流 第 2 頁 共 3 頁 服務(wù)的銀行形象。 20XX 年某某支行不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，在提高服務(wù)水平、改進(jìn)服務(wù)方式、改善服務(wù)環(huán)境等方面不斷創(chuàng)新。特別是在示范網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入以后，首先研究討論營業(yè)大廳的環(huán)境布置，以便利客戶，完善外在形象為核心，重新規(guī)劃大廳功能分區(qū)，使支行的面貌煥然一新，給客戶帶來了方便也帶來了新鮮感。其次倡導(dǎo)了以客戶需求為核心的服務(wù)理念。好的銷售來自于好的服務(wù)。盡最大努力滿足客戶需求，微笑服務(wù)，力促用口 用手服務(wù)向用心服務(wù)轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)拴心留客，使客戶真正感受到了郵儲銀行獨(dú)特的服務(wù)魅力，讓客戶賓至如歸，塑造一流服務(wù)的銀行形象也極大地實(shí)現(xiàn)了郵儲銀行以服務(wù)三農(nóng)為中心的市場定位
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