5農(nóng)行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(編輯修改稿)
2025-09-06 23:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 客戶、信用卡客戶、代發(fā)工資客戶、個(gè)貸客戶、小企業(yè)客戶、 tpos 市場(chǎng)商戶的 “7 類特定客戶群服務(wù)方案 ” 。三是通過(guò)深情服務(wù) “ 留 ” 客戶。開展 “” 活動(dòng)，通過(guò)向客戶發(fā)放服務(wù)卡，或短信、電話、拜訪等方式，讓客戶感受到自己有專職的客戶經(jīng)理。落實(shí)星級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作，落實(shí)網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)、貴賓理財(cái)區(qū)、自助區(qū)的形象規(guī)范，制定貴賓理財(cái)區(qū)星級(jí)管理規(guī)范。增加了等一批重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化了等一批服務(wù)流程。 成績(jī)屬于 過(guò)去，激情成就未來(lái)。回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將按照銀行發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，為我行發(fā)展當(dāng)好參謀，以誠(chéng)心團(tuán)結(jié)同事，以熱心服務(wù)基層，創(chuàng)造性的開展工作。 未來(lái)工作設(shè)想： 第一，加強(qiáng)營(yíng)銷管理，不斷提高市場(chǎng)份額。一是優(yōu)化營(yíng)銷體 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 系，提高營(yíng)銷效率。實(shí)施分類拓展戰(zhàn)略，個(gè)人客戶、對(duì)公客戶并重，通過(guò)提升服務(wù)層次，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，逐步擴(kuò)大高效 客戶群體收入占比，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)收入的雙重?cái)U(kuò)張，形成個(gè)人客戶、對(duì)公客戶全面發(fā)展的戰(zhàn)略格局。二是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。細(xì)分個(gè)人客戶，建立 vip 客戶檔案，落實(shí)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶分層和差異化營(yíng)銷服務(wù)措施，強(qiáng)化對(duì)貴賓客戶的吸引力，拓展和鞏固核心客戶群體。穩(wěn)步推進(jìn)小額存款賬戶收費(fèi)工作，適時(shí)調(diào)整收費(fèi)條件和費(fèi)率杠桿，優(yōu)化個(gè)人客戶結(jié)構(gòu)。按照 “ 客戶分層、功能分區(qū)、服務(wù)分流 ” 的要求設(shè)立一批理財(cái)中心，建設(shè) “ 理財(cái)中心、
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