4某年物業(yè)辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)_(編輯修改稿)
2024-09-06 17:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 脫落、下水堵塞、井蓋缺失等物業(yè)管理問(wèn)題，業(yè)主投訴的問(wèn)題第一時(shí)間得到了較好處理。目前全市社區(qū)物業(yè)工作站全面掛牌，小區(qū)業(yè)主有任何問(wèn)題，只要撥打所轄區(qū)的物業(yè)辦熱線，工作人員都能及時(shí)處理、反饋問(wèn)題，機(jī)制理順后，物業(yè)管理投訴和群訪明 顯下降。 二是回應(yīng)關(guān)切，化解矛盾，積極改進(jìn)物業(yè)管理工作。今年，全市物業(yè)管理方面的人大代表建議 7 件、政協(xié)提案 22 件，主要涉及物業(yè)管理監(jiān)管、業(yè)主委員會(huì)組建、 “ 棄管樓 ” 治理、老舊小區(qū)改造四大方面。結(jié)合代表的意見(jiàn)和建議，市物業(yè)辦及時(shí)調(diào)整年度重點(diǎn)工作，專門(mén)設(shè)立四個(gè)業(yè)務(wù)科室與四個(gè) XX 縣區(qū)政府對(duì)接，對(duì)上級(jí)交辦、來(lái)人來(lái)訪、貼吧等各種渠道反映的各類問(wèn)題進(jìn)行記載、整理、匯總、分析，相應(yīng)確定工作任務(wù)，認(rèn)真回應(yīng)廣大業(yè)主的關(guān)切。如，針對(duì)貼吧網(wǎng)友提出的樓房漏雨問(wèn)題，分門(mén)別類予以處理，將能列入改造范疇的力爭(zhēng)列入改造計(jì)劃，屬于施 工單位保修問(wèn)題的督辦物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的推進(jìn)和落實(shí)，相關(guān)人大代表、政協(xié)委員意見(jiàn)和建議的辦理取得了階段性成果，在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)了人大代表面復(fù)會(huì)、政協(xié)委員面復(fù)會(huì)，對(duì)人大代表和政協(xié)委員提出的問(wèn)題，做到有回音、有跟蹤、有改進(jìn)、有反饋。 三是瞄準(zhǔn)目標(biāo)，協(xié)同發(fā)力，促進(jìn)整體水平提升。棄管樓問(wèn)題 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 是百姓反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問(wèn)題。今年，在市物業(yè)辦牽頭指導(dǎo)、區(qū)政府職能部門(mén)的積極組織下，在棄管樓整治上聯(lián)合打出了 “ 組合拳 ” ，通過(guò)落實(shí)社區(qū)物業(yè)管理的屬地管理、
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1