4某年度中醫(yī)院黨支部工作總結(jié)報告(編輯修改稿)
2025-09-06 16:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 病人為中心 ” 加強思想政治工作，樹立廣大職工正確的人生觀、世界觀和價值觀，去喚起對病人的同情心和愛心，真正把工作落到實處。醫(yī)院先后制定了各科醫(yī)療服務承諾，堅持“ 病人第一、服務第一、質(zhì)量第一 ” 的原則，開展文明微笑服務，增加了便民服務措施：一是院黨支部一班人針對春節(jié)住院患者思想情緒不穩(wěn)定等因素，親自深入病房攜帶禮品慰問住院患者，并親切地與患者談心，使患者確實感受到黨的溫暖，消除了思想顧慮，并將這項工作作為制度使之形成長期性、經(jīng)常性工 作。二是重點堅持和完善醫(yī)療收費標準。各種收費嚴格按省、市規(guī)定標準執(zhí)行，讓利于廣大就診群眾。三是對近兩年新分配聘用人員開展了以職業(yè)道德教育、醫(yī)院工作流程教育為主要內(nèi)容的崗前培訓，通過開展崗前培訓，第 4 頁 共 7 頁 進一步增強了職工愛崗敬業(yè)、遵紀守法的自覺性，提高了廣大職工的綜合素質(zhì)。四是主動接受社會各界監(jiān)督，讓廣大就診群眾明明白白消費、放放心心治療，在門診大廳設立了導醫(yī)臺，在門診大廳的電子屏幕上公布了藥品價格和主要醫(yī)療服務項目收費標準，黨務院務公開對外公開內(nèi)容，同時又聘請了三名社會監(jiān)督員，便于接受群眾監(jiān)督五是為了進一步規(guī)范了職 工從業(yè)行為 ,加強醫(yī)院信息化管理 ,通過走訪 .電話聯(lián)系等方試 ,在醫(yī)院大廳顯著位置設置了意見箱，公布了投訴電話，對出、入院患者進行調(diào)查隨訪，并征求對我院醫(yī)療服務的意見和建議 ,為促進醫(yī)患和諧創(chuàng)良好的條件。六是提倡人性化服務 ,為方便廣大住院患者及陪員生活，不斷加強食堂管理和開水供應工作，解除了廣大住院患者及家屬生活不便而帶來的后顧之憂。七是不斷加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳及工作力度，合理規(guī)范參合人員
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