4某年市規(guī)劃局行風(fēng)及效能建設(shè)工作開(kāi)展情況總結(jié)工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-09-06 16:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 創(chuàng)新服務(wù)方式、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、提高服務(wù)質(zhì)量等方面均進(jìn)行了具體規(guī)范。 為切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)審批流程的了解，我局在印制了《服務(wù)告知單》的基礎(chǔ)上，對(duì)審批材料袋進(jìn)行了全面的規(guī)范，按照規(guī)劃審批的內(nèi)容，重新印制了專(zhuān)用檔案袋，注明申報(bào)所需材料，同時(shí)，專(zhuān)門(mén)在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經(jīng) 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 辦人員按照工作程序填寫(xiě)，特別是在時(shí)間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務(wù)對(duì)象的廣泛好評(píng)。同時(shí)，我局建立了項(xiàng)目辦理跟蹤監(jiān)督制度，由市局駐行政服務(wù)中心窗口牽頭對(duì) “ 一書(shū)兩證 ” 辦理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，各單位、部門(mén)具體對(duì)各自受理項(xiàng)目做好收件登記，跟蹤項(xiàng)目辦理。同時(shí)各收件部門(mén)每周五將受理項(xiàng)目辦理情況報(bào) 送到中心，由中心統(tǒng)一匯總，形成辦理情況通報(bào)，每周一局長(zhǎng)辦公早會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。 上半年我局共辦理選址意見(jiàn)書(shū) 167 份、用地規(guī)劃許可證 173份、規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn) 130 份，工程規(guī)劃許可證 101 件、臨時(shí)工程規(guī)劃許可證 21 件，現(xiàn)場(chǎng)踏勘率 100%。我局駐行政服務(wù)中心窗口已獲得 3 次 “ 流動(dòng)紅旗窗口 ” 、 2 次 “ 十佳窗口 ” 稱(chēng)號(hào)。 完善制度體系，規(guī)范行政行為
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